Vivo有线耳机插上，没有反应。

第一，不认可Type-C接口耳机(充电接口)

1，再次插拔耳机

请再次尝试插拔耳机，以确保耳机完全插入。如果使用非原装保护套，检查保护套是否阻挡耳机插入。

2.打开手机的OTG功能

如果您使用的是带有Type-C接口的数字耳机(非官方耳机)，请打开手机的OTG功能。如果还是认不出来，建议用官方耳机，兼容性更强。

3.一对多充电线或者耳机转接线造成的。

如果使用的是Type-C转3.5mm跳线，请确保跳线正常，所有连接器都已完全插好。建议使用vivo原装耳机转接线。如果使用一对多的充电线或者非官方的耳机转接线，这些设备可能与手机不兼容，建议断开设备进行观看。

4.对比交叉试验

建议使用其他手机或者Type-C接口耳机进行交叉测试。如果只是耳机不能用，那就是耳机故障。如果只是手机无法识别耳机，建议拿着手机和购买凭证去客服中心检测。

5.确认手机是否损坏，耳机孔是否有液体或灰尘。

如果手机因跌落而损坏，液体和灰尘可能会进入耳机孔，从而影响耳机孔的功能，请将手机拿到客服中心进行检测。

6、服务中心检测

如果以上方法未能解决问题，请提前备份好手机资料，并将手机和购机凭证拿到vivo客服中心进行检测。vivo客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城的APP - My-outlet，选择当前城市，即可获得服务中心的地址和联系方式。建议去之前提前打电话，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

二、不认3.5mm接口耳机(小圆孔)

1，再次插拔耳机

请再次尝试插拔耳机，以确保耳机完全插入。如果使用非原装保护套，检查保护套是否阻挡耳机插入。

2.第三方耳机不兼容导致

如果使用第三方耳机(非vivo/iQOO原装耳机)，请咨询商家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序列)。手机不支持国家标准OMTP接口耳机(LRMG线序列)。

3.确认手机是否损坏，耳机孔是否有液体或灰尘。

如果手机因跌落而损坏，液体和灰尘可能会进入耳机孔，从而影响耳机孔的功能，请将手机拿到客服中心进行检测。

4、服务中心检测

如果以上方法未能解决问题，请提前备份好手机资料，并将手机和购机凭证拿到vivo客服中心进行检测。

如果你还有更多问题，也可以进入vivo官网-我的-在线客服-滑动到底部-在线客服-进入人工客服进入咨询。