2009年公务员面试备考:六种常见的公务员录用考试及其特点
一、选择面试方式的原则
选择面试方式要遵循两个原则:一是针对性原则。这一原则要求不同的岗位采用不同的面试方法,是面试方法选择的根本依据,也是贯彻“按岗选人”方针的具体体现。国家行政机关的岗位种类繁多,中间有* * *个名额,但每个岗位和职位对其工作人员的能力素质都有不同于其他岗位和职位的特殊要求。所以在面试方法选择的问题上,首先重要的是根据岗位和职位的实际需要选择合适的面试方法。比如文字综合岗的面试方式应该是社会调查,提交综合调查报告;政法岗位面试选择法庭模拟案例分析演示方式;对政策性要求强的岗位,选择无领导小组讨论热点问题的方式;信息处理岗位应选择计算机操作方法;文秘岗位可以通过“文件篮技术”等进行面试。同时,有些岗位面试很可能需要连续进行几种面试方式,其根本目的是测试应聘者是否具备该岗位所需的基本能力和素质。
二是适用性原则。
二、访谈法的含义和分类
面试方式是考官通过与应聘者交谈来评价应聘者的素质。这是最广泛使用的面试方法。因为面试多以问答方式进行,所以也叫问答法、谈话法。
(一)面试的分类
根据面试题目、答案和程序的标准化程度,面试往往可以分为自由面试、半结构化面试和结构化面试。
1,自由化面试
在自由化的面试中,考官随心所欲提问,不遵循一定的提问路线,考生也可以提出话题,所以双方的话题可以多种多样。通常面试的开始都差不多,但是再继续下去,谈话的内容和程序就不规范了,考官和应聘者可以在兴趣的基础上进行交谈。这次面试,考官的目的是了解应聘者,应聘者的目的是推销自己,了解用人部门的情况。
采访自由化有一定的好处。一是自由灵活。可以充分发挥考官的主观能动性,比如针对不同的考生进行不同的面试。考生也可以自由活泼,有更多自由表达的机会。第二,简单易行。自由面试,只要有一两个考官,组织起来非常简单,不考虑场地和形式,避免了很多设计上的重要工作。
但是,这种面试形式也有很大的局限性。第一,要求考官有相当高的面试经验和技巧,能够掌控整个面试过程。第二,这种面试,往往一个人当面试考官,考官水平不高,可能会有失误,或者故意弄虚作假,很难挽回。第三,考生多的时候,往往很难做到同等难度,不公平更明显。这种自由化的采访往往被怀疑和指责为“走过场”、“简单”、“不公平”。
2.结构化面试
结构化面试是指在面试前进行系统化设计的面试。即面试程序、测评项目、题目、测评标准、时间等都做了详细的设计。考官组面试一般是结构化面试。
结构化面试具有内容明确、形式固定、操作简单等优点。面试测评项目、参考题目、测评标准、实施程序都是事先经过科学分析确定的,可以保证整个面试的高效度和信度;对于有很多考生竞争的场合,这种面试更容易做到公平统一;更重要的是,这种面试要点突出,形式规范,紧凑高效,能更简洁地达到目的。在更重要的面试场合,如录用公务员、选拔管理人员和领导等,往往采用结构化面试。在我国,国家机关公开招聘公务员一般采用结构化面试的方式。
3.半结构化面试
半结构化面试,标准化程度介于自由化和结构化之间,有确定的试题和流程等。,并不能完全观察到。其实就是简化结构化,严格自由化的面试。自由化,半结构化和结构化面试都是相对的,没有绝对明确的界限。就有效性而言,结构化面试是最理想的。有人就此做过一个研究:将42名有经验的面试官分为结构化面试、半结构化面试、自由化面试三组,让他们面试5名应聘业务员的候选人。向结构化面试组的考官发送详细的面试表格(复合表格)并要求其不要偏离既定的面试表格;半结构化面试组中的考官也获得与结构化面试组相同的面试表格,但允许他们进行调整。放开面试组的考官不允许发放面试表,允许对任何项目,以任何方式进行面试。结果显示,结构化面试中的每一位考官似乎都知道该问什么,如何处理获得的信息,而且由于问题的范围相同,考官的评价结论非常接近,这组的评价结果最可信。在放开的面试群中,几乎所有考官都是自己提问,范围很广。一个问题从东到西完全不集中,考官不了解其他考官问题的评价意图。结果表明,该群体的评价结论是肤浅的、分散的,甚至是矛盾的。半结构化面试组的效果远不如结构化面试组。
(二)面试程序
面试程序应科学有效、简单实用,测试结果应有效可靠。面试程序的基本结构如下:
面试程序的基本结构如下:
这个节目设计的相当完整,包括以下几个环节:工作人员喊考生入场,考生抽签确定试题,考生讲述自己的故事,考生回答试题,评委突出问题,评委打分,评分员核对,评委和考官宣布分数,考生离开。
第三,防卫法
答辩方式是通过答辩来评价考生的素质,特点是让考生辩论,考官通过考生在辩论中的表现来评价考生。答辩形式主要有两种:论文答辩和政策答辩。答辩可以书面或者口头进行。但面试中,严格答辩指的是口头答辩。
(一)论文答辩面试
论文答辩面试是通过让考生写论文和答辩来评价考生素质的面试模式。这种方法多用于考察考生的专业技术水平和科研水平,多适用于较高层次人员的选拔。
公务员招录中的论文答辩面试,实际上包括“考官安排研究课题和论文写作要求——考生进行课题研究——考生撰写论文并提交给考官——考官阅卷——双方论文答辩”这样的基本环节。对于考生来说,就是课题研究、论文写作、论文答辩三个基本环节。
项目研究就是对某一问题进行科学研究并取得成果。论文写作就是把科研成果写成论文。论文答辩是考生对考官提出的关于论文、科研、写作等方面的问题的答复、解释和说明。
通过课题的研究,评价考生的科研素质:首先评价与研究课题相关的知识,包括综合知识、专业基础知识和课题的专门知识;二是评价考生的科研能力,包括选题能力、占有材料能力、分析材料能力和形成有价值论点的能力;三是评价考生的科研作风。
通过论文写作,评价考生的写作质量。论文写作的质量体现在以下几个方面:准备题目、安排结构、表达和解释论点、引用论据、分析论证、评估成果价值、应用建议。
通过论文现场答辩,评价考生答辩的质量。包括口头语言表达能力、思维能力、应变能力、严谨顽强的作风和科研写作知识。科研、写作、答辩的质量是密切相关的。
通过课题研究、论文写作和答辩的面试形式,可以对考生的基础知识和专业知识结构、思维能力、基本科研技能(包括选题、资料占有、成果创造等能力)、书面和口头语言表达能力、科研风格进行评价。
组织论文答辩面试,主要包括以下环节:
首先,考官根据评价的需要和具体岗位的特点决定论文的选题。
二是向考生提出论文的写作要求。
三是组织论文评审。这一步的关键是制定好评价标准(有论文评级和评分标准)。
四是组织群防。这才是重点。一般来说,考生简单介绍论文内容和研究写作过程,然后由评委提问,考生回答论文、研究和写作中存在的问题。最后由评委对答辩结果进行评价。答辩成绩主要是对考生答辩质量状况的描述和评价(有答辩评分标准)。
(2)政策问题和答辩面试
问答式面试是通过提问和回答来评价应聘者素质的一种面试方式。一般的方式是:考官选择实际问题准备“策略题”,考生对策略题所涉及的实际问题提出自己的看法、意见或解决方案,考官对考生对策的质量进行评价。主要包括对策所涉及问题的知识、分析问题和提出解决方案的能力、语言表达的能力、对实际问题的兴趣和把所见所闻表达出来的勇气。
面试实践中,答题的方法往往是面试、模拟操作、论文答辩相结合。
在组织答辩面试时,要注意解决以下两个问题:一是选择合适的答辩题目。题目应该是尚未解决的实际问题,要求考生提出解决方案。
二是明确评价对策的指标。好的对策要有针对性,即抓住问题的症结和关键点;可行性,即在一定条件下可以实施;创意就是要创新,要有创意,要突破现有的条条框框。
四、无领导小组讨论法
这是近年来在器官招募考试实践中探索应用的一种面试方法。它将大约5 ~ 6名候选人安排成一组,候选人地位平等,在评价者观察的同时讨论一个指定的问题。主要测试考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力和人际交往能力。
五、情景模拟测试
这是近年来在政府机关补充人员面试中发展和应用的一种方法。这种方法主要是给考生设置一些实际问题场景,让考生以在职者的身份处理实际问题,进行适应性测试。主要是评价应聘者的各种实际工作能力,判断其是否适合或能够胜任工作。
六、文件篮操作
这是近年来在借鉴国外先进人才测评技术的基础上发展起来的一种面试方法。通过模拟在职人员的日常管理工作,设计一些日常工作中经常遇到的典型管理文档,供应聘者现场阅读和处理,以此来判定应聘者能否在短时间内很好地理解一个新的工作环境并做出正确的管理决策,主要测试应聘者在授权、决策、计划、文字表达、时间管理等方面的能力。