20165438+

第一节人员评价理论概述(2)

一、人员评价的概念(2)

二、人员评价的分类(2)

第二节人员评价方法(3)

一、古代人的基本方法(3)

二、现代人事评价的基本方法(3)

第二章事业单位面试概述(12)

第一节面试简介(12)

一、面试的概念(12)

二、面试的特点(12)

三。面试类型(14)

四、面试的作用(15)

第二节面试要素(15)

一、面试的目的(16)

二、面试内容(16)

三、面试问题(16)

四。面试候选人(16)

动词 （verb的缩写）面试官(16)

不及物动词面试时间(16)

七。面试考场(16)

八。面试信息(17)

九、面试评估(17)

第三章机构人员应具备的能力(18)

第一节胜任力理论概述(18)

一、能力的概念(18)

二、胜任力研究的历史沿革(18)

三。能力模型(19)

第二节面试测评要素详解(21)

一、综合分析能力(21)

二、口头表达能力(23)

三、应变能力(24)

四、计划、组织和协调能力(24)

动词 （verb的缩写）礼仪(24)

六、人际交往的意识和技巧(25)

七、自我情绪控制(25)

八、工作动机与拟任职位的匹配(26)

■

第一章结构化面试的背景(30)

第一节结构化面试命题(30)

一、事业单位考试面试试题命制(30)

二、面试命题的基本原则和要求(30)

三、面试问题的特点(32)

四、面试问题(34)

五、面试提问生活系统程序(38)

第二节结构化面试流程(39)

一、确定面试对象(39)

二、资格审查(40分)

三、面试报名抽签(40)

四、等待考试(40)

五、进入考场(41)

六、回答(41)

七、出口(41)

八、宣布结果(41)

九、面试结束(41)

第三节结构化面试得分(41)

一、观察要素的面试得分(41)

二、面试评分标准(44分)

三、面试评分表(46分)

第四节结构化面试考官(49)

一、面试官的构成(49)

二、面试考官的能力要求(50分)

三、面试官的心理活动评分(51)

四。面试人员评分注意事项(51)

第五节面试考场(52)

一、面试考场的选择(52)

二、面试考场的布置(52)

三、熟悉考场(53)

第二章结构化面试各种问题的制胜策略(54)

第一节结构化面试问题介绍(54)

1.根据评估因素分类(54)

二、按考试内容分类(57)

三、两类问题的关系(60)

第二节求职动机与拟任职位匹配问题的制胜策略(60)

一、求职动机和求职职位匹配主题概述(60)

二、个人背景问题(61)

三、与专业相关的知识问题(64)

四。意愿(65)

第三节制胜战略的计划、组织和协调能力(67)

一.规划、组织和协调概述(67)

二。会议的组织问题(68)

三、接待问题(69)

四。竞争问题(71)

五、研究问题(73)

六、旅游问题(74)

七、调查学习问题(75)

八、培训问题(76)

九、专项整治问题(78个)

十、宣传(展览)问题(79)

XI。安慰问题(80)

十二、紧急问题(81)

十三。排序问题(83)

第四节人际交往意识和技巧的制胜策略(84)

人际关系概述(84)

二、人际交往ABC(84)

三、人际关系的基本分析方法和应对框架(87)

四、各种人际问题的制胜策略和典型事例(89)

第五节应对问题的制胜策略应变能力(97)

一、压力治疗课题概述(97)

二、压力管理的制胜策略话题(98)

三、典型例题解答(100)

第六节综合分析能力题的制胜策略(109)

一、综合分析题概述(109)

二、哲学意蕴问题(109)

(1)名言警句(110)

1.现代警句(110)

2.古代格言(112)

(二)寓言故事题(115)

(三)投机色彩问题(119)

1.独立观点(120)

2.反对意见(121)

三、公共政策问题(122)

(1)大政方针(123)

(B)一般政策问题(124)

四、社会问题(126)

(1)教育问题(126)

(2)就业问题(128)

五、政府自身建设问题(129)

六、漫画问题(131)

■

第一章是无领导小组讨论的概述(136)

第一节无领导小组讨论介绍(136)

一、无领导小组讨论的概念(136)

二、没有领导小组讨论面试的发展(136)

三、没有领导小组讨论面试功能(136)

四、无领导小组讨论的特点(137)

第二节没有领导小组讨论面试的测试程序(138)

一、测量前的准备工作(138)

二、初始阶段(139)

三、讨论阶段(140)

四、总结报告阶段(141)

五、整理记录、点评、评分阶段(141)

六、分数积分和最终成绩判定(141)

七。考生成绩的确认和保存(142)

第三节无领导小组讨论的基本分类(142)

一、开放性问题(142)

二、困境(142)

三、选择题(142)

四、数据竞争的问题(143)

动词 （verb的缩写）操作问题(143)

第四节领导小组讨论没有评分标准(144)

一、语言(144)

二、非语言方面(144)

三、性格特征(145)

第二章无领导小组讨论的技巧和应试策略(146)

第一节实战技巧无领导小组讨论(146)

一、入学阶段(146)

二、讨论前的准备阶段(146)

三。个人展示阶段(146)

四、自由讨论阶段(147)

动词 （verb的缩写）结案陈词阶段(152)

不及物动词附加阶段(153)

第二节无领导小组讨论应试策略(153)

一、选择合适的说话时机(153)

二、打好人际关系基础(153)

三、抓住机会说服对方(154)

第四，言语要真诚可信(154)

五、抓住问题的本质，言简意赅(154)

六、善于利用别人的观点(154)

七、不要忽视他人(154)

八、不要一意孤行(154)

九、保持正确的姿势(155)

十、学会倾听别人的对话(155)

XI。善用外功——表现好风度(155)

十二、提前精心准备(156)

■

第一章礼仪概述(158)

一、礼仪(158)

二、面试礼仪(158)

三、事业单位面试礼仪(159)

第二章gfd (161)

第一节仪容礼仪(161)

一、外观(161)

二、清洁(162)

三、化妆(163)

四、克服坏习惯(167)

第二节发型礼仪(168)

一、发型和职业(168)

二、发型和脸型(169)

三。发型和体型(170)

四、发型和发质(172)

第三节着装礼仪(172)

一、服装与色彩(172)

二、服装与性别(176)

三、袜子礼仪(183)

四。珠宝礼仪(183)

五、面试着装禁忌(185)

第三章行为(186)

第一节会议礼仪(186)

一、放松(186)

二、敲门礼仪(186)

三、问候礼仪(188)

第二节礼仪(190)

一、站姿(190)

二、坐姿(191)

三、姿势(192)

四、表达式(192)

动词 （verb的缩写）礼仪与思想(194)

■

第一章面试准备技巧(196)

第一节面试内容准备(196)

一、把握部门位置(196)

二、了解考试信息(197)

三、面试高分(197)的复习策略

第二节面试形象准备(198)

一、面试着装准备(199)

二、面试出场准备(203)

第二章面试实用技巧(206)

第一节面试语言技巧(206)

一、地址的使用(206)

二、提问的技巧(206)

三、恰当的解释(207)

第四，提高语言的逻辑性(207)

动词 （verb的缩写）增强语言的说服力(208)

六、面试语言的禁忌(208)

第二节跃入深层——考前重点回放(209)

一、面试前三天(209)

二、面试当天去考点前的准备(210)

3.到达考场后，进入考场等候区前(211)

4.在考场等候期间(211)

动词 （verb的缩写）进入考场(211)

六、开始答题(212)

七、离开考场(212)

八、获取结果(212)

■

第一章天有洞天——换个角度看面试(214)

一、认知层面(214)

二、操作层面——情绪调节方法(228)

第二章——自我心理素质评价(237)

一、内部控制、有影响力的他人和机会量表(238)

二、焦虑自评量表(239分)

三、贝克抑郁问卷(240)

四、应对方式问卷(244)

五、人际信任的马尔可夫量表(246)

■

第一章2010省市事业单位面试试题(250)

1.2010(上午)上海市宝山区事业单位面试试题(250)

二、2065 438+2000年5月8日四川泸州市卢希安县教师面试真题(252)

三、2065 438+2000年4月24日四川泸州市卢希安县事业单位面试试题(255)

四、2065 438+00 4月18湖南省长沙市城管面试(256)

五、2010 4月18山西省事业单位面试试题(258)

六、2010 4月16湖北省武汉市事业单位面试试题(260)

七、2010 4月15重庆市渝中区事业单位面试试题(261)

八、2065 438+2000年2月23日四川省事业单位面试(农业银行分行)面试试题(263)

九、2065 438+2000年2月6日邛崃市事业单位面试试题(264)

十、2065 438+00 65438+10月29日重庆市北碚区事业单位面试试题(265)

十一、2010大连事业单位面试试题(267)

第二章2009年各省市事业单位面试试题(270)

一、2009年12 19福建省事业单位面试试题(270)

二、2009年9月26日山东省烟台市面试真题(272)

三、2009年9月7日(上午)福建省福州市真题面试(274题)

四、2009年9月1日福建省事业单位面试试题(275)

五、2009年8月23日江苏省扬州市事业单位面试试题(277)

六、2009年8月18，山东省事业单位面试试题(280)

七、2009年8月13广西南宁职业面试(282)

八、2009年8月9日天津市北辰区事业单位面试试题(282)

九、2009年6月27日福建省厦门市事业单位面试试题(285)

十、2009年6月16，四川省自贡市面试真题(286)

十一、2009年4月12，四川宜宾(中国工商银行)面试真题(288)

第三章无领导小组讨论试题分析(291)

一、惠民政策选择(291)

二、大学生创业(292)

三、村长选举(293)

四、五四青年节假期(294)

■

第一章机构访谈社会热点(296)

第二章领导人语录(305)

第三章名言警句(321)

附录:

一、事业单位公开招聘暂行规定(329)

二、XX市直事业单位公开招聘工作人员面试暂行办法(332项)

三。XX国家机关和事业单位公开招聘(聘用)工作人员面试考官管理暂行办法(339项)

中国公立教育及全国分校一览表(343)