莫卡纳淘宝店铺信息发不出去。
1.
如果是因为网络信号不好或者网络中断导致淘宝无法向卖家发送信息,建议检查网速或者关闭网络,重新打开重新连接。或者换一个网络连接比较好的,然后重新进入淘宝平台的聊天界面,重新给卖家发消息;
2.
如果设置有问题,淘宝可能无法给卖家发消息。一般出现这种情况多是因为手机设置中关闭了淘宝的网络设置,手机设置中可以重新开启淘宝的网络功能。然后重新进入淘宝商家客服聊天页面,重新发送消息;
3.
如果被卖家黑了,可能会有一种发不了消息给卖家的感觉。