护生面试中的常见问题
面试是以笔试或面试的形式考察一个人的工作能力,物以类聚,人以群分。通过面试,可以初步判断应聘者是否能融入自己的团队。以下是我为大家分享的护生面试常见问题。欢迎向他们学习!
1.如果在医院和病人发生矛盾,应该怎么解决?(注:你做的是对的,但病人无视你的解释,要求你道歉。)
首先要顺从患者的意思,道歉。这不是忍气吞声的表现,而是我们这个行业把患者的安全和健康放在第一位。来医院就医的人并不是抱着高兴的心态来的,而是有一种恐惧和压抑的感觉。我们应该理解,因为我们乐观积极的态度也能影响他们!等他们情绪稳定了,我们就可以静下心来和他们说话,耐心的回答他们的问题。我们应该用我们的专业意见来解决我们之间的矛盾。如果我们解决不了他们,也许他们还是受不了你的解释。我们可以向护士长或者领导寻求帮助和解决办法!
2.护士的职业素质是什么?
心理素质
护士是临床护理工作的主体。要提供最好的护理服务,必须加强自身修养,具有良好的精神面貌和健康的心理素质。积极、乐观、自信的生活态度;情绪稳定,遇到挫折不气馁,不为成绩骄傲;能在危机时刻无所畏惧,能在艰难复杂的环境中从容应对;胸怀宽广,能够虚心学习同事的新方法、新技术,听取不同意见,学习别人的长处,弥补自己的不足,工作中相互交流经验。
专业和技术素质
(1)具有扎实的专业理论知识,掌握各种常见疾病的症状、体征及护理要点,及时准确地制定护理方案。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新护理理论和信息,积极开展和参与护理研究。
(2)熟练的护理技能。熟练的护理操作技术是一名优秀护士的基本条件。除了一般的内科护理技术外,还应熟练掌握本岗位的专科护理技术,能够稳、快、准、好地完成各项护理工作。优秀的护理技术不仅能大大减轻病人的痛苦,还能增强她的自信心,给人以美的享受。
(3)掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药物的应用,熟练配合医生完成急诊或危重病人的抢救。
(4)具有高度的责任心,严格观察患者病情变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错和事故。
(5)具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;想象力丰富,勇于技术创新。具有较强的语言表达能力,掌握沟通技巧,能够根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
职业道德素质
护士是白衣天使,救死扶伤是她的天职,应该有良好的职业道德。护士和病人是两个地位平等的个体,只是社会分工不同。要像朋友、亲人一样为患者创造干净、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,以同情和怜悯之心倾听他们的诉说,尽量满足他们的合理要求,提供人性化的医疗服务。
身体健康
护理工作是一个特殊的职业,体力劳动和脑力劳动相结合,服务对象是人,关系到人的生活。工作中稍有不慎就会毁了一条命,所以工作时精神高度集中,所以要求护士有健康的身体和充沛的精力来保证工作顺利进行。
e文化工具质量
护士不仅要有丰富的医学知识和熟练的护理专业知识,还要加强自身的文化修养,有进取的求知欲,积极参加继续教育,扩大知识面,跟上医学发展的步伐;多学习语言学、哲学、社会关系、人文、医学,丰富自己的知识;学习礼仪知识,让自己的言行举止、穿着打扮更得体、更有气质,提升自己的形象,增强自信心和公众信念,应对各种挑战。
健康教育义务宣传员
由于护理工作的特殊性,护士不仅要懂得医学知识,还要与病人密切接触。护士应利用这一有利条件,对患者及其家属进行健康卫生知识的宣传教育,对一些常见的慢性病,如糖尿病、高血压、心脑血管疾病等,给予饮食、起居、用药等方面的指导。根据当地实际情况,做好传染病防治的宣传工作。
随着医学的快速发展,对护理工作的理论和技术不断提出新的要求,对护理工作的主要执行者护士的要求也在不断提高。为了适应新医学模式下护理工作的要求,当代护士应不断进取,提高自身修养,才能在竞争中立于不败之地。
3.手术后护士发现只剩下六块纱布,她记得明明是七块。医生说我是主任或者你是主任。你怎么想呢?
参考答案:首先应该肯定护士认真负责的态度是正确的。如果一块纱布真的遗忘在患者体内,后果不堪设想。对病人负责的态度是医生应该具备的基本医德。对于医生来说,要在不太确定的情况下,本着为病人着想的态度,去验证护士所说的话的正确性。医生和护士的关系相当于领导和下属的关系,暗示着作为领导要认真分析下属提出的建议,采纳正确的建议,而作为下属要冷静对待领导的不同意见,正确分析。在非原则性问题上服从领导,重大原则性问题向上级反映。如果你的正确意见没有被采纳,你就不会消极工作。
4.你值班的时候手里已经有很多事务了,护士长交给你一件重要的事情。你会怎么做?
作为一名护士,遇到这样的情况是不可避免的,这就需要我们尽最大努力克服困难,按时保质完成任务。
(1),应该相信这是护士长的疏忽,或者是给我的人太少了。正确看待,不抱怨。如果几个工作时间没有冲突,我会按照孰轻孰重的原则处理。
(2)、如果可能的话,在处理新任务的时候,先把手头的事务调整一下,看看能不能挤出时间来完成,如果加班能解决,就加加班。
(3)如果实在不行,向领导说明情况,同事会协助或承担其他工作。如果我做最合适,请护士长协调,把我的事交给别人。
5.医生经常对病人隐瞒他们的病情。你怎么想呢?
观点一。从心理学的角度来说。大多数患者在得知自己身患绝症后会陷入绝望,甚至拒绝继续接受治疗。因此,配合治疗,适当隐瞒患者病情是有益的,但如果患者已经知晓,并坚持询问此事,医生应尊重患者的知情权,委婉地告诉他病情,同时给予更多的指导,帮助他渡过心理难关。
观点二:首先,我认为医生不应该对患者隐瞒病情。原因很简单,因为医生基于医德不能隐瞒病情。另外,如果不告诉患者自己的病情,怎么能得到患者的配合呢?关键在于医生什么时候,以什么方式告诉病人。在哈佛,我曾经遇到过一个例子:一个病人得了癌症,医生想了很久,决定慢慢告诉病人这个不幸的消息。所以医生每天在治疗的时候,鼓励病人,向他介绍治疗的进展,疾病由简单到深入的发展。渐渐地,患者对自己的病情有了真正的认识,平静地接受了事实,最后安详地离开了人世。医生也为患者家属做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
6.恩格斯说:“从一些小事上,可以看出一个人的良好品质。”请结合护士工作特点谈谈你的体会。
对于护士来说,小事真的很重要,一切都要从小事做起。无论大事小事,都关系到大局。对于一个刚开始工作的人来说,更是如此。我觉得这句话也可以衍生为:“一些小事可以表现出一个人的不好的品质。”质量是一个抽象名词,是从无数小事中得出的综合结论。以小见大是有道理的。我相信每个人都是人才。关键是用对地方。
7.智者说过,一个人要想幸福,就要把自己当成别人,把别人当成自己,把别人当成别人,把自己当成自己。你怎么理解?
答:把自己想成别人,把别人想成自己,就是同理心。在遇到误会和矛盾时,要设身处地为别人着想,这样才能化敌对为友谊,在别人遇到困难或成功时,你也能感同身受。这才是关心别人的人,别人才会关心你。把自己和别人当成别人,就是勇于承担责任。永远不要把自己的责任推卸给别人,永远不要嫉妒别人对自己的优势,永远不要把属于别人的东西据为己有。总之,得到幸福的人是懂得选择的人。这位智者告诉我们这样一种豁达和健康的生活态度。沈从文的妻子张允和有一句话说得很好,是幸福的三大秘诀,和这个差不多。不要因为别人的错误惩罚自己,不要因为自己的错误惩罚别人,也不要因为自己的错误惩罚自己。
8.你的专业性很强,你的领导对技术操作不熟悉。他经常让你做这做那,让你无所适从。你会怎么做?
答:第一个人各有所长,领导对技术操作不熟悉,但领导组织协调能力确实比我强。实际工作中存在这种现象并不奇怪,应该承认和接受这种现象;
第二,因为领导是决策和组织者,我是执行者,是完成我具体任务的人,我一般要尽力适应领导下达的工作计划和任务;
第三,如果领导下达的工作计划和任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;
第四,要经常与领导沟通,与他(她)讨论相关的技术知识和技术操作规程,使他(她)熟悉相关的技术知识和技术操作规程,在安排和分配每项工作计划前,提出更多的建设性意见供他(她)参考。
9.假设你在某单位工作,成绩突出,得到领导肯定。但与此同时,你发现你的同事越来越孤立你。你怎么看待这个问题?你要怎么办?
回答:(1)成绩突出,得到领导肯定是好事。我以后会更加努力。
(2)检讨自己对工作的热情是否大于对同事之间交流的热情,加强同事之间的交流。* * *同样的爱好。
(3)不要在工作中做别人的工作,这伤害了别人的自尊心。
(4)不要在领导面前挑起事端。
(5)乐于助人
(6)个人与领导的接触不能太过分,造成拍马屁的形象。
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