作为学生,如何模拟商务谈判?
1.以经济利益为谈判目的。国际商务谈判的目的明显集中在经济利益上。
2.把经济利益作为谈判的主要评价指标。
3.把价格作为谈判的核心
价格是所有商务谈判的核心。因为价格是谈判中双方利益最直接、最集中的体现。
商务谈判礼仪(1)-谈判准备
在商务谈判之前,应该先确定谈判者,他们的身份和地位应该与其他谈判者的身份和地位平等。
谈判人员应具备良好的综合素质,谈判前整理好自己的gfd,着装整洁、正式、庄重。男士穿西装要刮胡子,打领带。女士不要太性感,不要穿高跟鞋,要化淡妆。
安排谈判场地,采用长方形或椭圆形谈判桌,右手座位或门对面座位为尊,应给客人。
谈判前要对谈判的主题、内容、议程做好充分准备,制定计划、目标和谈判策略。
商务谈判中的礼仪(二)——谈判开始时
在判断之初,谈判双方接触的第一印象很重要,用词和举止要尽可能营造友好、轻松的良好谈判氛围。
自我介绍时自然大方,不要表现出傲慢。被介绍的人要站起来微笑,礼貌地说“很高兴认识你”、“请多关照”等等。礼貌地问对方,如“请问尊姓大名?”。如果你有名片,你应该用双手去拿。介绍完后,可以选择双方谈论共同感兴趣的话题。打个小小的招呼沟通一下感情,营造一个温和的氛围。
谈判开始时的手势对把握谈判气氛也有重要作用。看对方的时候,要停留在对方眼睛到额头的三角区的正方形内,让对方感觉到关心,感觉到你的真诚和认真。用手掌往上冲比往下冲好,手势自然。不建议随意做手势,以免让人觉得轻浮。不要双臂交叉放在胸前,这样很傲慢。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,所以要认真倾听对方的谈话,仔细观察对方的行为和表情,做出恰当的回应,这样才能理解对方的意图,表现出尊重和礼貌。
商务谈判中的礼仪(三)——谈判中
这是谈判的实质性阶段,主要包括报价、询价、磋商、解决冲突和破冰。
报价——明确无误,恪守信用,不要欺骗对方。在谈判中,报价不得更改,一旦对方接受价格,也不得更改。
询问——提前准备好相关问题,选择在气氛融洽的时候提出,开诚布公。气氛冷淡或紧张时不要打听,也不要反应过度或无休止地提问,以免引起对方的反感甚至愤怒。然而,我们应该努力不要让原则问题。对方在回答询问时随意打断是不合适的,回答时要感谢回答者。
谈判——讨价还价事关双方利益,很容易因急而失礼。所以要多注意保持风度,心平气和,求同存异。讲话的措辞要文明礼貌。
化解矛盾——耐心冷静,不要因为矛盾而生气甚至攻击侮辱对方。
处理冷场——这时候主方要灵活一点,可以临时换个话题,放松一点。如果实在没什么好说的,就当机立断,暂时中止谈判,稍事休息后再继续。主持人要主动提出话题,不要让沉默持续太久。
商务谈判中的礼仪(四)——谈判后的签约
签字仪式上,双方谈判的所有参与人员都要出席,* * *进入会场,互相问候,握手,一起入座。双方都要有签字助理,代表承包人的签字助理要分开,其他人要排队站在对方后面。
签名助理应协助签名人打开正文,并用手指标明签名位置。双方代表各自签署文本,然后签名助理互相交流,代表互相签署文本。
签约后,双方要同时起立,交换文字,互相握手,祝贺合作成功。其他随行人员应以热烈的掌声表达他们的喜悦和祝贺。