什么是结构化面试?
结构化面试是指遵循固定程序,根据具体岗位的要求,采用专门的题库、评价标准和评价方法,评价应聘者是否符合招聘岗位要求的人才测评方式。
结构化面试可以帮助面试官找出应聘者与招聘岗位职业行为相关的具体表现。在这个过程中,面试官可以获得更多关于应聘者的专业背景、工作能力等方面的信息,通过这些信息来判断应聘者是否能够成功胜任这个职位。因此,进行科学有效的结构化面试有助于企业更准确地评估应聘者的个人能力,降低招聘成本,提高员工绩效。
结构化面试虽然也是通过考官和考生的交流进行,但从形式到内容都突出了标准化和结构化的特点。比如结构化面试,要求所有报考同一职位的考生,面试问题应该是一样的;面试者人数不得少于2人;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上准备面试问题。
模式类型:
行为描述性访谈源于“过去的行为是对未来行为的最佳预测”。设置招聘情境意味着招聘人员预测未来员工的最佳方式是了解他们过去的表现。一般来说,行为描述面试问题是一个基于关键胜任特征的行为问题,因此需要对胜任特征的工作要求进行分析,以确定所需的胜任特征。
情境面试源于动机理论中的目标设置理论。面试官未来的行为会受到他的目标或行为意图的很大影响。情景面试的目的是设置面试者在工作中可能遇到的一系列事情,并询问“在这种情况下你会怎么做”,以此来识别求职者与工作相关的行为意图。
情景面试的第一步是工作分析,通过分析关键事件所要求的胜任特征,让面试官能够胜任未来的工作。因为必须有关键事件,所以情景面试不适合变化大的岗位和过去人少的岗位。