为什么手机收不到消息？

1.有些短信无法接收。

1.查看骚扰信息拦截中是否设置了号码黑名单。

进入信息APP——右上角“圈图标”——骚扰信息拦截——黑名单管理——号码黑名单。如果该号码被列入黑名单，来电和信息将被拦截。

2.检查是否有第三方管家软件拦截短信。

有些安全管理软件会对收到的短信进行智能过滤，建议卸载该应用。这些软件列表一般以“XX管家”或“XX安全助手”命名；

3.请检查您是否只是无法接收苹果发送的短信。

如果只是接收不到苹果手机发来的短信，可以接收其他手机发来的信息。可能是因为之前手机号绑定了苹果设备，对方发的是iMessage而不是普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号与苹果设备的绑定。具体步骤以苹果官方说明为准。

4.检查短信是否包含敏感词，导致手机无法接收。

请对方使用测试短信，如发送:谢谢，查看是否能正常接收。如果能正常收到，说明之前发的短信可能含有敏感词。

第二，所有短信都收不到。

1，可以尝试切换飞行模式，或者触发网络后重启手机再试。

2.第三方短信APP可能有兼容性原因，建议使用系统自带的短信APP。进入设置-应用和权限-权限管理-权限-默认应用设置-信息，设置为信息。

3.建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果还是收不到短信，建议咨询运营商客服。

4、做好数据备份，进入设置-系统管理/更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置，按照屏幕提示操作。

注意:该操作不会删除软件或文件，只会重置所有设置选项；为了数据安全，重要数据可以在操作前进行备份。

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