当导游怎么样?有什么要求?
当导游很好,也很稳定。
资格:
1.爱国守法。
作为一个中国人,一个导游,首先要爱国。只有热爱我们的国家,我们才能弘扬中国悠久的传统文化。当你向外国游客介绍你的国家的历史和文化时,外国游客感到震惊和不可思议。这是一件多么值得骄傲的事情。
其次,作为导游,要遵守国家的法律法规,遵守旅游行业的规定,严格执行服务质量的标准。旅游过程中如有相关问题,导游应结合国家政策和法律法规正确处理。
第二,尽职尽责,尊重他人
作为一名导游,应该兢兢业业,具有优秀的品德和高尚的情操。导游首先要热爱自己的职业,不抹黑自己的职业,做到最好。
导游在为游客服务时应该尊重他人。只有先尊重别人,你才能被尊重。不管是什么样的游客,导游都应该用一颗真诚的心对待每一位游客,及时帮助他们解决问题。导游也要学会自制,严禁辱骂殴打游客。
第三,拥有丰富的知识
语言交流是导游的基本功,是导游和游客之间的桥梁。导游讲解的时候吐字要清晰准确,以防游客听不清,听不懂,顺序就乱了。
导游在讲解一个知识点的时候,如果游客问了一个问题,导游不知道怎么回答,不是很尴尬吗?所以作为导游,也要有丰富的知识。只有这样,游客才能体验到更好的服务。
扩展数据:
1,导游要清楚客人房间的楼层和位置,领队或全程陪同的房间和酒店的安全应急通道。一旦情况发生,能组织客人迅速安全撤离现场,避免人员伤亡。
2.提醒客人外出时要随身携带房间钥匙,贵重物品要随身保管或存放,不要委托他人从自己房间拿东西;提醒楼层服务员不要给没有钥匙的人开门,防止不法分子以“忘记带钥匙”、“我们是一伙的”为借口,盗窃客人财物。
3.提醒客人睡前关好门窗,挂上门扣。以防小偷从窗户进来偷东西。
4.导游应告知陪同人员和客人他的房间号码和联系方式。如果你打电话给客人,你应该先报名。