买了一双鞋发现尺码不合适怎么办?

这种情况很多买家都遇到过,有三种方法可以为你解决:

方法一:联系卖家拦截

如果货物刚刚发货,但是你还没有在后台看到物流,你可以马上联系商家客服,告诉对方你买错了,需要换其他型号规格,看仓库能不能直接找出来换。如果可以的话,会省去很多麻烦。如果你说找不到,或者已经有物流信息,让客服联系快递员拦截,把包裹拦截回来,就可以重新拍了。这个订单将在那时被退还。

申请退款的流程如下:在我的淘宝待收货处找出订单,申请退款——我要退款(不用退)——我还没收到货——我拍多了/拍错了/不想要。

方法2拒绝

第二种方法是等待包裹到达你的地址,开始派件。联系快递员说不。这就是拒绝。拒绝后,会以同样的方式退回给商家。你不必支付额外的运费。派件时也可以当着快递员的面验货拆包。如果不喜欢再拒绝,可以看看产品怎么样。记得当场拆包。如果收到后不能收回,就不能拒绝。

拒绝退还给商家后,可以要求商家补发一个你需要规格的产品。价格一般多退少补。如果不想要,退款流程和第一种方法一样。

方法三:自己寄回去。

也就是你收到这个包裹后,寄回商家换货或者退款,拿一个新的。缺点是需要自己支付运费(如果有运费保险,可以索赔),因为买错货是自己的错,商家不用为你承担退货运费。

第一种方法更方便,第二种方法也是不错的选择。这三种方式与正常退换货流程相同。