什么是KPI绩效考核方法?

KPI绩效考核又称“关键绩效指标”考核方法,是企业绩效考核的方法之一。

企业关键绩效指标是通过对组织内部过程的投入和产出的关键参数进行设定、抽样、计算和分析,来衡量过程绩效的一种客观量化管理指标。它们是将企业的战略目标分解为运营工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。

建立清晰可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。

这种方法的优点是标准明确,易于评价。其缺点是简单工作难以制定标准,缺乏一定的量化。

KPI方法符合一个重要的管理原则:“二八原则”。

而且“二八原则”同样适用于每一个员工,即80%的工作任务由20%的关键行为完成。因此,我们必须抓住20%的关键行为,对其进行分析和衡量,这样才能抓住绩效评估的重点。

扩展数据

绩效管理是管理双方对目标以及如何实现目标达成共识的过程。但这并不意味着每个岗位只承担部门的某一项KPI,因为越是到基层,岗位越难与部门KPI直接相关,而应该对部门KPI有贡献。

每个岗位都影响一个业务流程的一个流程,所以这个指标不能作为任职者的绩效衡量指标/标准。比如跨部门的指标不是基层员工考核的指标,应该是自己部门的主管或者上级主管考核的指标。

使用KPI的最终目的是企业组织架构的整合,提高企业的效率,减少不必要的机构、不必要的流程、不必要的制度。

严格来说,没有两个职位是完全相同的,但是同一性质的不同职位可以使用相同的KPI或度量指标。

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