JD.COM扣了我的钱，但我什么也没买。我该怎么办？

如果说我们的银行卡一直是JD.com支付，莫名其妙被扣款，那就先查一下我们的账单明细保存起来，保留一些我们被莫名其妙扣款的扣款、说明、相关金额作为证据。首先可以问一下JD.COM的客服这个扣费是什么原因，是否开通了一些不知名的业务等等。然而，如果没有，JD.COM莫名其妙地扣了我们的钱，所以这造成了我们的经济损失，这也是JD。COM的失职，所以我们可以咨询专业律师或者交给警方处理。

首先，查看扣款详情并咨询JD.COM客服。

这是我们的第一步，因为当我们被莫名其妙的扣费的时候，我们一定要想办法弄清楚是否开通了一些业务，但是不清楚是否需要扣钱等等。如果我们说我们办理了相关业务，但现在我们忘记了，这是我们自己的事情，除非我们从未办理过相关业务，但JD.COM想这样做。如果基金的名字成立，那么对于我们的基金来说是一个非常大的安全风险。如果一定要咨询好，我们会用客服来协调。

第二，咨询专业律师

因为一旦涉及到平台恶意扣我们的费用，这是一个非常严重的财务事故，可能会涉及到一些案件。对于一些相关专业的律师，会比较了解相关情况，所以我们也不确定该怎么做，怎么走。在保护自己资金的情况下，先咨询律师是让自己思路非常清晰的一种方式，也可以听听最专业的人的一些合理意见。有人建议，问题解决起来会顺利得多。

第三，如果涉及金额巨大，建议报警。

因为有时候平台方扣的金额可能比较小，但是一方面可能一开始不会引起我们的注意，但是如果后续子山的金额比较大，最好报警，因为派出所的警察在查询相关信息的时候，比我们方便很多，而且他们经常处理这样的纠纷，可能会给我们比较满意的答案。在这种情况下，它也可以威慑JD.COM。嗯，为了防止事情变得更糟，或者对我们的财产造成更大的损失，我们发现情况后要及时处理。