淘宝有哪些不足或不完善的地方？

1和淘宝的退款机制存在很多问题。买家收不到货可以申请退款。但是你还不能直接拿到钱。只有经过7天的友好协商，你才能拿到钱。要知道如果没有收到货，买家的权利已经被侵犯了(比如一个时效性很强的交易，可能是圣诞节的礼物，也可能是朋友婚礼的礼物，但是延迟收货会给买家造成很大的损失)，但实际上不可能友好协商。

2.淘宝商城缺乏一个好与差的评论机制，只是让买家打分。所以你看不出一个卖家的服务水平。因为大部分平均分都在4.5左右。