消费场所可以拒绝硬币吗?这种行为是否涉嫌违法?

最近星巴克因为不收硬币被骂,很多网友表达了不同的看法。故事是这样的。网络名人中的博主大表哥泰迪在短视频平台上发布了一个视频,挑战他一天10斤硬币出门消费,决定去星巴克尝试用硬币买饮料,于是出现了星巴克店员拒绝硬币的画面。其实除了星巴克,他们去过早餐店、牙科诊所等地方,都没有遇到相关情况。只要星巴克店员明确表示没有办法收硬币。本来我以为只是店员不收硬币。问了之后才知道,这个规定是店家的规定,不是他自己的意愿。

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。任何单位和个人不得以人民币拒绝支付中华人民共和国境内的一切公私债务。?第二条明确:?本条例所称人民币,是指中国人民银行依法发行的货币,包括纸币和硬币。?某知名律师表示:拒收硬币实际上是商家设置的不公平、不合理的交易条件,侵害了消费者的公平交易权和自主选择权,违反了中华人民共和国法律法规的规定,已涉嫌违法。看了这个视频的网友都很气愤,纷纷表示不满。他们认为,无论商店的规定有多大,拒绝硬币都是违法的。作为知名咖啡品牌,星巴克这次拒绝接受硬币,无疑让顾客心寒,企业形象大打折扣。星巴克在中国官方微博置顶微博下以评论形式回复,称店内消费有包括现金支付在内的多种支付方式,没有拒绝硬币的规定,并对给顾客造成的不良体验表示歉意。

但网友认为他的道歉很没有诚意,表示不买账。星巴克的这种行为实在是过分,令人气愤。希望有关部门能认真调查此事!