陶博实名认证收费违法吗？

淘宝体育App最近推出了实名认证要求。不知道是否违法。如果只是认证，就要收钱，那就不说违法的事情了。这个本身是不应该交的，但是如果你说认证的时候需要买一些道具或者用品或者课程，收费当然是正常的，天下没有免费的午餐。

这几天在上网的过程中，也看到有人在做实名认证时缴费失败，但通过客服查询，涉案金额为599元。一开始客服联系投诉人还挺好的，但是在补充投诉的过程中，客服并没有解决最终结果。不知道解决了没有。

当然，我看到的只是一个例子，但是涉及到钱的时候你要小心。