销售人员是做什么的？

I. gfd和礼貌语言要求

1，上班前必须穿工作服，工作服要整齐，扣子要扣好，胸卡要佩戴整齐，不允许敞开上衣。不干活的时候不准卷起袖子和裤腿，不准把衣服搭在肩上。

2.工作时统一佩戴工卡，工卡要正确佩戴在左胸上。

3.工作服四天换一次，白手套每天换一次，黑鞋四小时擦一次，两天交替换一次。对讲机挂在内带左侧，耳塞放在左耳上，外带四天换一次。

问候:你好，早上好，下午好，早上好，早上好，下午好，晚上好。

5.称呼:先生、小姐、女士、爷爷、阿姨。

6.欢迎:欢迎来到销售中心。

7.告别:再见，明天见，祝您一路平安，欢迎您下次再来。

8.感谢:谢谢，非常感谢，谢谢合作。

9.道歉:对不起，打扰你了，请原谅。

10，回复:是，好的，我知道了。谢谢你的好意。不客气没关系。这是我应该做的。

1.清洁身体:每天洗澡，保持身体清洁无异味；

2.容光焕发:注意饮食卫生，劳逸结合，保持充沛精力；

3.合适的妆容:女销售人员一定要化淡妆，妆容一定要合适，不能夸张；

4.清洁头发:勤洗头，保证没有头皮屑；

5.口腔清洁:每天刷牙两次，保持牙齿洁白，口气清新；

6.保持手部清洁:勤剪指甲，勤洗手，保持手部清洁；

7.制服整洁:制服要勤换，穿着要整齐，鞋子要擦亮。

以下是一些习惯性的小动作，要多加注意:

1.咳嗽或吐痰时，请用干净的纸巾或手帕捂住嘴；

2.打哈欠或打喷嚏时，应走开或转头捂住嘴；

3.整理头发和衣服时，请到卫生间或客人看不到的地方；

4.当众抠鼻子、抓指甲会损害形象；手不要插在口袋里，手要垂直；坐着的时候

现学现卖，身边优秀的同事多学学~然后看看相关的书籍，比如交易流程，专业知识，讲解一下术语。

从一开始什么都不懂，慢慢的自己研究研究。祝你成功！！！