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具体来看,耐克自营业务全年营收为654.38+08.7亿美元,在汇率不变的基础上增长654.38+05%。自营业务增长的主要动力来自Nike品牌18%的数字业务增长和Nike自营店10%的业务增长,其中第四季度营收为48亿美元,在汇率不变的基础上增长11%。耐克表示,“未来三到五年,数字化将是耐克业务的重要增长引擎”。
分地区来看,2022财年耐克大中华区年收入为75.47亿美元,同比下降9%。“大中华区的业绩主要受大规模疫情导致的库存、物流和运输成本增加的影响。”耐克说。
在复杂多变的环境下,耐克中国团队及时果断应对,物流中心3周内复工100%。同时,借助多元化的物流网络和当地合作伙伴,以及营销团队基于数字渠道需求的库存调整,耐克大中华区数字业务收入在第四季度仍实现了较低的个位数增长。
耐克表示,随着4月底、5月底、6月初部分地区正常生产生活秩序的逐步恢复,客流和整体消费需求明显改善。尽管短期不稳定,但耐克对中国本土市场战略和中国市场的长期增长充满信心。
耐克集团总裁兼首席执行官唐若秀表示,“我们一直看好中国市场及其未来的巨大潜力,这一点从未动摇。我们将继续增加在中国的投资,通过中国技术中心加强我们的数字业务能力,并实施“在中国,为了中国”的战略,以更好地服务中国的消费者。”
第三方研究数据显示,耐克仍然是中国市场最酷和最受欢迎的品牌之一。事实上,得益于近年来数字生态的领先布局和数字创新的本土化,耐克得以克服疫情对线下消费的影响,开辟数字消费新蓝海。在今年4月举办的“超级品牌日”期间,耐克创造了超过9.5亿的观看量,渗透并触达了90%会员的需求。天猫推出的创新主题游戏“篮球落地,各有呼应”和耐克中国推出的限量数字集合,吸引了数百万参与者和大量新会员。
在刚刚结束的天猫“6.18”购物节中,耐克继续卫冕,荣登双榜榜首——户外运动行业店铺和品牌榜单第一,耐克儿童天猫官方旗舰店也位列同品类第一。在5月25日至6月20日的25天不间断直播中,天猫平台三大官方旗舰店Nike直播总观看人数超过5000万,平均观看停留时间近2分钟,位居天猫平台店铺直播类目第一。
此外,去年耐克与天猫联合推出的基于数字互动思维的“耐克天猫会员进阶计划”也已初见成效。该计划自2021和10上线以来,耐克天猫新会员数量较去年同期增长66%。
中国市场持续改善,本地化转型加速。
疫情之下,线下消费渠道受阻,线上消费需求旺盛,处于数字生态领先地位的耐克也迎来红利释放期。
国家统计局数据显示,6月5438-4月,实物商品网上零售额32887亿元,增长5.2%,占社会消费品零售总额的23.8%。在业界看来,疫情强化了人们的网购习惯,打开了数字生态下的消费增长空间。
在数字生态的建设和运营上,耐克早已下了一盘大棋。2010,耐克首次将Nike.Com引入中国。从12开始,建立了完整的数字生态系统,包括耐克App、Nike.com、SNKRS、耐克微信小程序、店铺企业微信、NTC微信小程序等自有数字平台。同时在战略合作伙伴天猫平台上布局了三家旗舰店和一家Ole官方店。
得益于早期在数码领域的铺垫,耐克的线上渠道硕果累累。以NTC微信小程序和Nike APP为例。据相关数据统计,截至2022年5月底,去年推出的NTC微信小程序累计培训课程达到8.5万次,耐克App月活用户在服装电商领域排名第一,在苹果应用商店排名第一。耐克App在体育用品领域也排名第一。
上述成绩不仅得益于网络消费需求的激增,也离不开国内一系列促进体育产业发展的政策措施。
2021年,国务院发布《全民健身计划(2021-2025年)》,提出积极培育户外运动、智能运动等体育产业,推广更多新产品、新业态、新模式。4月28日,由国家体育总局集团司和互联网平台联合推出的全民健身网游。6月2日,《北京市全面防控疫情稳定经济增长实施方案》正式发布,支持平台企业推广包括网络健身在内的数字经济新模式,拓展“互联网+”的消费场景。
在一系列体育产业的利好政策下,耐克持续看好中国市场的发展前景,所以在推动数字化转型上,耐克特别注重“本土化”。
为实现数字化创新的本土化发展,耐克投资654.38+0.3亿元在中国建设创新中心——耐克数字科技(深圳)有限公司,据悉,该中心于2021年底在深圳正式开业,专注于打造人工智能、数据仓储、数字平台、电子支付、机器学习等领域的创新技术和数据能力,使耐克与中国消费者建立更深层次的连接。
得益于技术中心,耐克不断加大在中国的数字化投入。近日,耐克宣布,其计划中的自有数字平台转型将于7月开始,加速构建一个更方便、更苛刻、更便捷、更可靠的耐克数字生态系统。比如新推出的耐克赛事体验微信小程序,将为消费者提供个人定制、线下运动体验、城市赛事预订等服务;去年推出的NTC微信小程序,将在原有功能的基础上,拓展服务跑步领域;此外,耐克旗下的其他数字平台如耐克App、Nike.com、SNKRS和耐克微信小程序也将在同期升级。
依托数字化转型,耐克也在重新定义线上线下的界限。过去两年,耐克在中国市场先后推出了创新之家、NIKE RISE、NIKE LIVE、NIKE UNITE四大零售体验。在这些数字驱动的零售概念体验店中,各种数字工具可以帮助消费者获得线上线下消费的体验。
据了解,目前,耐克与陶博体育、宝盛国际以及以瑞丽、金浪、长运、法雅为代表的众多战略合作伙伴,开启了数字化驱动、基于耐克零售理念的全新合作模式。
在业内人士看来,基于本地化的数字生态建设,耐克将无缝对接所有线下门店的会员服务和体验。此次加快中国数字化平台转型,不仅能为消费者提供更多选择,还能向合作伙伴输出数字化能力,促进直营店和合资店的升级。