台球厅的会员积分制度有哪些?
Leo台球俱乐部投入60万元,配套设施投入24万元(16九桌台,2个斯诺克台),装修费用20万元,其他费用8万元,预备费8万元。
岳阳利欧台球俱乐部的经营理念是九桌为主,斯诺克桌为辅,放弃国内的十六色台。
现阶段大部分球迷不都喜欢打斯诺克和中国十六色频道吗?为什么利奥台球俱乐部选择了这样的经营理念:
1.斯诺克要求球迷很多,必须有一定的台球基础。老年人和女球迷很难参加,比赛组织难度大,不如九秋有趣。
2.十六色台是斯诺克台和美式黑八台的结合,世界上其他国家都没有。击球精度低于斯诺克台,母球控制变化不如九桌台。世界黑八赛事全部使用美国黑八表。
3.九球台口袋大,容易进球,控制母球变化多,更有趣。适合人群广,老人小孩女人都可以参加。比赛组织简单,既可以举办九球赛,也可以举办黑八赛。女子市场是未来台球市场非常重要的一部分。
岳阳利欧台球俱乐部的经营方针:
长期举办会员比赛,穿插其他活动,让每一位会员都能体验到台球比赛的乐趣。
卖点:利用比赛促进会员之间的交流,从而形成良好的球场氛围。
注意事项:
1.规范比赛,保证比赛的公平性、趣味性和权威性。
2.比赛过程的安排要合理,保证每个参赛选手都清楚的了解比赛的规则。
3.要保证俱乐部员工的职业化,需要长期定期对员工进行培训。
4.始终保持现场清洁。
考虑到俱乐部的管理方针,在设计场馆布局时,增加了一个普通俱乐部没有的环节:
在俱乐部的入口处,增加了一个用护栏围起来的特殊比赛区,在护栏周围放置了座椅。
这种设计的意义:
1.比赛过程中,观众可以不影响选手,也可以欣赏比赛的精彩过程。
2.没有比赛的时候,安排级别较高的客户在比赛台上比赛,让级别较低的客户看着学着好。同时也能吸引一些刚来会所的顾客的兴趣。
3.当俱乐部客满时,经理可以安排等桌的顾客在这里休息,以便观看精彩的比赛,打发等桌的时间。
比赛类型包括会员赛、学生联赛和市政公开赛。
比赛时间:会员锦标赛1-2次/月,学生联赛1-2次/年,市级公开赛1-2次/年。
市级公开赛可以出售冠名权,吸引高尔夫设备、酒水、通讯等赞助商,扩大赛事规模和奖金,从而增加俱乐部的品牌效应。
其他活动:
周末活动:
周六晚22: 00用一张桌子举办一场趣味台球挑战赛,你玩我买单。
活动1:在高尔夫球手和客户之间进行台球宾果游戏,获胜的客户可以免费玩。最多五个,满了自动停。游戏采用一局定胜负的规则,游戏按照宾果进行。如果对方犯规,可以获得任意球。
活动二:女子台球挑战赛。最终,排名前三的女顾客将在当晚免费游玩。客户可以反复报名,第一次比赛不用交费用。如果他们继续注册,他们需要支付5元注册费。
活动3:技术传球挑战。球室设置有五个或更多的球。客户需要按要求一杆将桌球击入球袋,然后可以免除当晚打球。技术难度根据情况调整。
新年活动:
活动一:大年初一到初三,打球就送红包。这个时候来俱乐部消费的顾客,可以在高尔夫球房参加红包抽奖。他们将获得1.8元红包或新年贺卡一张,100元红包二等奖168元,三等奖:精美球杆或球袋一个或518元红包一个。
情人节:
活动一:每年公历2月14,农历七月初七,举办情侣赛。前三名获奖者获得俱乐部提供的精美奖品,情侣戒指,情侣手表,情侣服装等等。做具体调整。
会员制:
会员享有的四大优惠:
1.会员循环消费。通过消费金额的累积,会员卡从普通会员的8折优惠卡升级为白银会员的7折优惠卡,再升级为黄金会员的6折优惠卡。
普通会员卡8折优惠卡消费至2500元,升级为银卡会员卡7折优惠卡,赠送精美进口球杆。
银卡会员卡3折升级至3000元至金卡会员卡6折,同时赠送精美球袋。
(此金额不包括饮料、香烟、槟榔的消费金额。)
2.我们俱乐部会通知会员生日,生日当天可以享受2小时免费游玩。并通过广播向会员表达生日祝福。
3.会员免费报名会员赛,比赛淘汰时缴纳台费。(学生会将凭学生证举行)
4.定期举办一些简单的台球培训,俱乐部会短信通知会员。金卡会员每月可享受三小时单人授课。
建立完整的会员档案,俱乐部经理与会员保持联系,及时表达顾客对俱乐部的关心。俱乐部举办各类比赛时,要电话或短信通知会员。
俱乐部会有联系电话,会员可以咨询相关事宜。俱乐部还应该帮助成员相互介绍,以便于成员学习技能。
俱乐部营业时间:
从周一到周日
上午10:30-下午14: 00 10元/小时(客户此时不参加优惠活动,自行定球)。
下午14:00—上午01: 00 30元/小时。
假日价格保持不变。
工作时间表:
酒吧员工10: 30 am-01: 00 am
服务员65438+上午00:30-265438+下午0: 00
服务员65438+中午02:30-晚上22: 30
c服务员65438+下午04:00-065438+凌晨0: 00
服务员65438+下午4点至凌晨0点
经理65438+下午04:00-065438+凌晨0: 00
休息时间表:
两个酒吧服务员,在休息时间,休息一下。
经理一个,A一个,B一个,C一个,D一个,休息时间是每周一至周五。
具体每周休息时间在上周六之前由经理安排。
病情紧急,需要及时通知经理。
请假从当天工资中扣除,超过3天的假期扣除工资的20%(特殊情况除外)。
俱乐部员工管理制度:
1.上班迟到和早退是不允许的。
2.不允许做任何损害俱乐部利益或客户和同事利益的事情。
3,不能做违反国家法律法规的事情。
4.辞职经理必须提前1个月申请,服务员必须半个月申请,否则扣当月工资。
经理岗位责任制:
1.在工作时间,你必须穿工作服,佩戴徽章,使用礼貌的语言,真诚待人。顾客进出俱乐部时应主动打招呼。
2.严格监督吧台收银工作,检查吧台交接工作,监督账目,杜绝弄虚作假。如有情况,必须上报,否则视情节轻重予以辞退。
3.每天下班后检查场地的卫生、电路、灯箱。如果发现问题,要及时解决,保持高尔夫球室的良好环境。
4.下班前要交代好倒班同事遗留的问题,保证工作的顺利交接。重要的事情一定要交代清楚,有问题由当事人负责。
5、严格杜绝上班时间外出,情节严重的,做辞退处理。
6.善于与客户沟通,充分关注每一位客户,真正做到以客户为导向。
7.维护俱乐部利益,及时处理突发事件,协调解决俱乐部与员工之间或员工之间的问题。
8.不允许和服务员互相隐瞒或撒谎。情节严重的,予以辞退。
9.除了每天的换班时间,经理还必须在其他时间在酒吧外接待和问候顾客。
10.以身作则,明确自己的本职工作。俱乐部忙的时候,不仅要协调服务员的工作,还要在服务员忙的时候安排号码,帮助服务员定位球。
11.严禁与服务员和顾客做损害高尔夫球房利益的事情。一旦被发现,他们将被立即解雇。
酒吧岗位责任制:
1,吧台收银员要按时交班,不得擅自离岗。
2.热情礼貌的对待客户,收款时吐字清晰,提醒客户当面清点,发货无误后说“欢迎”与客户告别。
3.仔细检查硬币的真伪,收缴假币,费用自理。
4.出纳员应该保管好现金。如果收银台的现金出现差错,由收银员个人承担。
5.严格执行会员卡制度,不帮助无卡顾客刷卡。情节严重的,予以辞退。
6.收银台的现金只能由公司财务主管领取,其他任何人不得以任何理由提取现金。如出现上述情况,一切责任由出纳承担。
7.保管好客户委托的物品。
8、交接班时要认真清点饮料、香烟等物品的数量,确保日报表记录的数字与实物相符。
9.如果酒吧有任何异常情况,及时向经理汇报。
10.在要求的时间关闭招牌灯。
11.严禁酒吧收银员恶意操作。一旦被调查,他将立即被解雇。
12,酒吧上班期间不准玩手机等物品,不准随意插电或接电源。
值班员岗位责任制:
1.值班人员不得在工作期间做与工作无关的事情。
2.除了吃饭时间,你不准吃东西。
3.服务员不允许和顾客玩。高尔夫球房忙的时候,不允许一起聊天,违者罚款50元/次。由经理监督。如果经理带头违规或包庇,将被罚款两次。
4.服务员应该对客人有礼貌。顾客进入球台区,应主动询问,并带其到相应的球台摆球。当顾客需要购买饮料和香烟时,他们应该说:“对不起,先生,我能为你做些什么?”。
5、服务员和经理之间要杜绝相互包庇、隐瞒。
6、服务员应服从经理的管理,不得擅自离开工作岗位。如果有紧急情况,离开前必须得到经理的许可,无故旷工将被辞退。
7.上班时间不要玩手机。如果需要紧急接电话,不要超过1分钟。
8.俱乐部举办活动时,应积极向顾客介绍活动。
9.上班时要眼快、手快、脚快、机警,熟练地为顾客服务球、棒、饮料。
10,同事之间要友好相处,互相帮助,共同进步。
11.经常保持高尔夫球房干净整洁,环境舒适,及时清理客人遗留的垃圾。
保洁岗位责任制:
1,酒吧服务员换班后负责打扫酒吧区域。
2.服务员A下班后负责打扫球杆、桌子、茶几、地毯、烟灰缸、马桶、球。
3.服务员B下班后负责打扫厕所、地毯、烟灰缸。
4.服务员C和D负责在上班前一小时收集球,清点球杆,清洁地毯,茶几,桌子,烟灰缸。
5.A、B、C、D的服务员要在每周的清洁日清洁灯罩和玻璃。
6、经理负责地毯、餐桌、卫生间的巡视,发现问题及时安排服务员打扫。
会员信息登记表
会员编号:会员日期:年月日
姓氏:性别:女男
出生日期:年月日
固定电话:移动电话:
QQ代码:电子邮件:
家庭住址:
会员编号:会员日期:年月日
姓氏:性别:女男
出生日期:年月日
固定电话:移动电话:
QQ代码:电子邮件:
家庭住址:
注:事关您的权益,请准确填写。谢谢你的合作。
会员信息登记表
会员编号:会员日期:年月日
姓氏:性别:女男
出生日期:年月日
固定电话:移动电话:
QQ代码:电子邮件:
家庭住址:
会员编号:会员日期:年月日
姓氏:性别:女男
出生日期:年月日
固定电话:移动电话:
QQ代码:电子邮件:
家庭住址:
注:事关您的权益,请准确填写。谢谢你的合作。