用微文案打造爆款社区!
对于社区,相信你会很熟悉。应该有很多合作伙伴自己经营社区。
那么,你认为一个社区在运营过程中需要解决的难点是什么?
例如:
吸引人员、保持活跃、组织活动和转变交易...
或者说,你觉得什么更难处理?
合伙人怎么看?
哦,哎,难不难,难的话,我可以充分发挥我对你的价值。
现在你知道我为什么兴奋了吧?
你越努力,我对你越有用。
如果你想轻松简单,你还是可以珍惜我的,不是吗?
所以今天能够在线上课的绝对收益是非凡的。
实际上,社区有很多种类型。根据我的经验,我把社区分成这些类型-
这是我五年半零四天的经历。哦,你必须保持下去-
1.出于#社区维护#的目的将用户或潜在用户拉进一个群组需要很长时间来管理。
2.举办一个主题活动,然后解散没有达成交易的#社区活动#。这种类型可以马上离开。
3.特定时间段内以公开课为前端的#社群营销#,用于转化。这种类型就像线下营销。
4.通过高级流程筛选出忠实粉丝使用的#社群裂变#,这种类型就是流量变现。
最近怎么样?这是我第一次听说这四类社区吗?
嗯,显然,不同类型的社区在运作中会遇到不同的困难。
在解决这些困难之前,我们有必要先了解一些基础知识。
我们以微信群为例。
有哪些基础课?
首先给大家看看社群的实战,然后知道社群的价值,最后让我们明确社群的内容。
那么如何理解社群的本质呢?
好了,昨天我们公开课第三课,我给大家透露了如何用微文案创建朋友圈,对吧?
其中我们重新认识了好友的微信通讯录吧?
我们把微信通讯录比作5000户的居民楼,对吧?
好了,所以对于微信群来说,相当于一个#主题活动中心#
你认为事情就是这样。
对某个主题活动感兴趣的“住户”,不管你是这栋楼的住户,还是其他楼的住户,甚至是其他小区的住户,都可以进来和一群志同道合的人交流。
你,想想吧?
既然如此,你有没有想过这样一个问题——
社群的价值是什么?或者说,社区的优势在哪里?
我们首先要了解社区的优势。哦,为什么?这和我们每个人对待时间的方式不一样,结果也不一样。
每个人的一天是24小时,每一分钟的长度都是一样的。
但是为什么有些人可以同时做更多的事情呢?
除了实力和资源的不同,最大的不同就是那些有实力的人可以在大家看起来一样的时间里挖出更多的宝藏。你同意吗?
秘密在哪里?
是因为对时间价值的理解。
有权有势的人能高效利用时间,是因为他们懂得时间,对吗?
平庸的人浪费时间是因为大多数人不知道时间对他们来说意味着什么,对吗?
因此,人们总是先知道,
你的认知有多高,你的格局就有多高,你的行动力就能匹配多高。
同样,我直接教你发挥社团力量的方法和技巧也没用。
就像你想写一篇好的微文案,我直接教你写作方法是没有用的。
我教你的很多方法你都不会用,即使你不在乎。其实也是让无数跟我学过的同学产生成果的方法。
所以一定要明确社群的价值,这也是我为什么在2015年4月开始朱晓微文案,2020年6月推出一套社群内容运营课程的原因。
当然,老学员的好处太好了?两个人只能组合1199。
好吧,就是在教微文案和大家交流的过程中,我发现了社群的价值。
现在我总结一下这些价值优势给大家看看。
你看——大多数情况下,除了那些同学、亲戚、朋友,我们把一群人聚集在一个群里,不仅仅是为了聊天,而是为了一个营销目的。
或者想做一个产品销售,或者想把用户变成代理商,或者想把意向客户变成客户,或者提高老客户的复购率...
那我们为什么要通过社交场景来做到这一点?这个场景的独特优势是-
成本最低,有木有?不需要场地费和组织费。
效率最快,有木有?世界各地的人可以很快聚集起来。
最高回报,有木有?可以实现一对多的批发交易。
然而,这些都不是最重要的。
因为他们谁也不能保证社区运营的最终结果,对吧?
在我看来,社区场景在这方面只有一个关键优势,这也是社区的价值中心:
可以保证覆盖面的持续培养。
让我们来看一些比较-
场景一:你去购物。
今天中午你去商场,走到女包区。导购开始给你介绍各种包的特点和价格。你看了看周围,觉得要的不多,就走了。
在这个过程中,导购一直在培养你成交的欲望,试图用产品或者价格打动你,对吗?
你今天去了,明天去吗?还是后天?
不可能确定。过两天就有可能去,或者十天半月就没机会去了吧?
站在导购的角度,她今天为你做了一次“修炼”,最后没有成交。再过十天半月,这种修炼会有效果吗?
好了,我们来看第二个场景,电视广告。
如果以央视的广告为例,哪个时间段最贵?
嗯?准确的说是新闻联播开始前几秒,新闻联播结束后的第一个广告。这些都是黄金席位,价格往往是天价水平。
那么这有什么关系呢?绝对不是时候
因为新闻联播节目收视率高,意味着播出的时候有很多人在看。
那么这个时候投放的广告自然会接触到更大的人群对吧?
其实以上两个场景也是我们推广的两个关键因素——
高覆盖率可以保证影响力基数,知道的人越多越好。
持续培养才能保证影响效果。今天你可能不会被打动。明天,后天,或者一周或一个月后呢?
那么毫无疑问,社区就是一个以接近零成本实现这两点的场景。
你敢反对吗?
你反对我们,
你反对社区?
鼓起勇气,今晚你会退出你所有的团体吗?
好了,这里详细解释一下。
从覆盖面来说,不管对方是否点击,你发的每一条信息都会被群内的每一个成员“身体上”接受。
对吗?
从可持续性来说,只要对方不退出这个社区,就一直在持续培养的过程中。
当然,这两点只能算是前提条件。比如,即使有很多人加入群,也很少关注群信息,尽管里面有上百条未读消息。
或者说,即使在群里呆了很久,他还是不想下单。
这其中的关键是什么?
只能是社区的内容!
对吗?
如果群信息对他有用,哪怕是急需,他还会不关注吗?
如果群信息给他强烈的价值感,他会拒绝后续的交易吗?
可以说-
人是社区的基础。没有人,就没有团体;
内容是社区的核心。没有内容的支撑,我们留不住人,更谈不上转化交易。
你同意这一点吗?
这里我们再强调一下?社区高覆盖+持续培养。
好吧,那我们来看看。社区里有哪些内容?
首先,你的社区肯定需要一个名字,对吧?那么如何设计群名才能更吸引人呢?这离不开微文案的表达。
其次,无论是加入群的欢迎,群规则的制定,还是平时发的通知、公告,这些都是以微文案的形式表达的吧?
举个例子,你把人拖进一个群体,总不能就这么呆着吧?需要设计一些互动内容或者找一些话题让大家保持活跃吗?
还有,要举办一个活动或者一个销售,你必须通过微复制的表达来宣布和组织...
还有一个最重要的:
社区要想持续运营,必然离不开内容的持续输出。这个内容设计应该怎么做?怎么包装?如何让大家认可它的价值?
这些都离不开微文案的表达。
你看,内容是社群的核心,微文案是我们强化这个核心的一把尖刀。
用好了,你就能在社群运营中无所不能。
那么,我们先来说说小区名。
设计群名似乎不难,比如“瘦身群”、“美容群”、“读书群”、“XX券群”。
你觉得这样的团名足够吸引人吗?
为什么?就是因为所有用这种方式命名的人都没有正确认识到社区名称的作用。
所以,你看,思维的认知模式是第一位的,对吧?
那么社区的作用是什么呢?
来,上图——
社区名称有两个主要功能:
角色1:形成差异化主题
简单来说,减肥是一个主题,但有差异化的减肥才是合格的团名。
第二,表现出足够的吸引力。
群名通常是对方对一个社群的第一印象。如果在这个初步印象中足够吸引人,对我们的邀约会有很大的帮助。
其实上面说的两点往往是同时起作用的。一般来说,如果你找到了自己社区的差异化程度,这个差异化程度就可以成为个性化的吸引力。
你找到自己社区的差异化程度,这种差异化程度就可以成为个性化的吸引力。
这是不是感觉有点难?
来,我们来看一个简单的小栗子,你就明白了——
看,我要拉一个群,邀请一些用户朋友打卡使用某款减肥产品。假设这个产品叫做“XYZ”。
如果,我定位的团体名称:XYZ减肥团体。
我们看看,这个名字是不是没有体现出它的吸引力?
当我看到这个名字时,我只知道这是一个通过XYZ产品减肥的社区。至于这个社区对我有什么好处,我不太清楚。
对吗?
在差异化方面,XYZ确实可以形成区分,但除非品牌是受欢迎的产品,否则这种区分无法形成直接的吸引力。
当然,如果真的是大众化的产品,很难找到产品,用这个吸引大家是没有问题的。
现在我们假设这个产品,使用寿命21天,一般可以瘦5斤左右。
如果把这些信息放在群名里,一方面可以体现效果上的差异,同时也是一种结果导向的吸引。
如果是你,你会怎么把这些信息加进去?
加油,是时候让大家大显身手了。让我们在现场有一个社区名称-
如果看“21天减肥群”之类的,结果并不明显。
对吗?
这个看起来比一般的顺眼?类似“21天5斤减肥群”
?是否...或者不是
然后看这个组的名字——
【21-5减肥群】
当然也可以是“21-5瘦身群”之类的。
这个“21-5”既能准确描述结果,又有一定的新鲜感。当然,这是因为有“瘦身”或“瘦身”的限制,否则会让人一头雾水。
你看,想不清楚,认识不清楚,就强行压名字,脑细胞就烧100000。
取不出好名字?不是吗?
我现在给你这样一个分析,你就明白了。
也就是说,您可以将公式应用于您的组名。
有哪些公式?这个不能随便透露。
不是我小气,是我怕你不珍惜。
好了,这只是一个小例子。
其实在设计群名的时候,有一个很重要的依据,就是确定自己所在社区的定位,吸引什么样的人。是什么吸引了他们?它提供了什么具体的价值?
所以,我们正式课程的第一步是定位?
不同的情况有不同的定位标准。
刚才的公式居然出来了——社区性质+效益结果(最好是数字匹配)
那我就带领大家去引导大家的社区定位?
定位清楚后?指导你的社团叫什么?甚至是邀请函?欢迎词等。
来,我给你看三份上一期一些同学的作业。
作业做完就结束了吗?不能
必须接受辅导
如果有问题,解决它
比如给你看看这个团名的设计,嗯?当然,里面有邀请函。怎么写它们?假装没看见他们。
一个做家居装饰的社区,最初叫* *家居装饰小白营。我们从@ Pianfeng ~老师的辅导变成了熟练的家庭皮货商快速营。
别看邀请函,我怕你消化不了太多。
好了,这是@偏锋~老师给@大四~淘宝JD.COM超级买家的欢迎词。
这样的例子太多了。
重点是?我们对辅导不挑剔,我们是应你的要求辅导。
因为社区?是定位不准吗?想有一个好的团名是不可能的
你有名字吗?还得邀请?你得欢迎它,对吗
如果你关注过之前发给你的73官方课程表,在我们社区班的课程里会有这方面的详细指导。
先说小区名。
我们来对比一下刚减肥的团名?
想想我刚才给你的公式——社群性质+效益结果(最好有数据),尽量制造新鲜感和紧迫感。
这几个名字显然是最能赢的。
你只要学会这一招。
其他人可以吗?称你为社区运营大师
指名道姓找你?
好了,接下来,我们来看看如何设计社区的核心内容。
或者通过一个小栗子—
现在,我又成立了一个交流美食技巧的群。
减肥后要吃好吃的[咯咯笑]
看看哈-
这个群的核心内容是给你提供一些烹饪技巧,比如家常菜的美味烹饪方法。
假设,接下来的7天,我每天和你分享1个小时,教你三种家常菜,西红柿炒鸡蛋,清蒸鲈鱼,炖狮子头。
那么,如果是你,你会如何安排这七场分享会的内容呢?
来吧,告诉我,我会听的。
我猜你一定是思维惯性?首先?你得考虑到你不能在7天内分享3道菜
我就想说说能不能给你安排一下。
现在让我们抚摸它。
首先分享七遍,但是只有三道菜。把一道菜的烹饪方法分成两次肯定不合适吧?
所以,我们必须添加一些辅助内容,而这些辅助内容必须与核心内容直接相关。
比如:西红柿怎么选?鱼怎么清理?怎么选肉?肉馅怎么拌?
这些辅助内容会成为核心内容中的“填充物”,可以丰富整个核心内容,有效提高内容的价值感。
这是内容设计的第一原则:层次丰富,你懂吗?
其次,我们以这三道菜为例。
按顺序,你认为以下哪个更合适?
答:红烧狮子头→清蒸鲈鱼→西红柿炒鸡蛋。
b:西红柿炒鸡蛋→清蒸鲈鱼→红烧狮子头。
模式B更合适不是吗?
表面上看是先易后难。本质上,就是社群的价值要有一个明显的上升增长曲线。
也就是待的时间越长,得到的价值越高。
这是内容设计的第二个原则:成长路线。
好了,现在我们假设就这七天,三道菜,四个提示,这个安排就结束了。有什么问题吗?
肯定有问题。
最大的可能是,我们认为最终价值最高,但很多人在最终高价点之前就开始跳水。
前几天人还挺多的,三四天以后就不多了...
不是吗?
问题出在哪里?
动力不足,中间有个“加油站”
例如,让我们改变一下排列——
第四天不安排分享,而是安排烹饪比赛。大家其实都可以做前两个菜,发图。一起可以评选出最优秀的顶尖人物,可以有相应的福利或者奖励。此福利和奖励将在第七天分享后兑现。
这样,中间有“加油站”吗?
这就是内容设计中的第三个原则:阶段收获。
我们用一张图来加强一下。
好了,现在,三原则说完了。如果你在运营一个社区,不妨对比一下,看看你的社区内容设计有没有缺失的地方。
如果你打算建立一个社区,你也可以参考这三个原则,考虑如何设计你的核心内容。
内容设计是社区运营中最难的环节,尤其是要实现持续输出,留住人,不断增强信任。这本身就是一个培养成员→粉丝→铁粉→忠实粉的过程。
这一切肯定没有办法在公开课上完成。
不然我们正式上课也不会有那么多关于内容设计的话题。
如果你也想让你的社区内容成为一个爆炸性的产品,
让每一个来的人都留下来,留下来的人都成为忠实粉丝,不要犹豫。
我的正式课程是你的最佳选择。
今天我们公开课正式部分的分享这几天就结束了。
给你带了一串熏香-