用“5W1H”和“3V”提出质量问题的方法
根据上图，塔尔教授提出了这样的问题:“图中有多少个几何图形？”
30秒后，几乎所有的学生都给出了自己的答案。然而，塔尔教授又问了一个问题，“车上有几个孩子？”这一次，诺大的木头教堂里很少有人举手。
每个人的注意力都是极其有限的，即使是哈佛的学生，在不知道正确的问题时，也找不到正确的答案。
塔尔教授说，在过去的几十年里，心理学消极方面的研究是积极方面的21倍。当人们不停地问，“我们怎么了？”当时，焦虑、精神障碍和自杀率增加，精神疾病成为全球性流行病。当积极心理学开始问“我们怎样才能活得更好？”之后，幸福的例子如雨后春笋般涌现。
幸福和健康并不存在，只是我们问错了问题。
自从学习了英语高级疑问词“5W1H”之后，我就没有觉得自己不会提问了。老师故意拖着全班同学提问的时候，我总是举手挽回场面，无非就是“什么(什么)，谁(什么时候)，哪里(哪里)，为什么(为什么)，怎么样(怎么样)。
但看了《快乐课堂》和这本书，我深深感到，在提出“质量问题”方面，我还有很多东西要学。
人天生就有解决问题的本能，这也是为什么人在面对问题的时候会情不自禁的去尝试解决问题。
小时候特别喜欢猜谜游戏和提问。看到不认识的东西，会反复问大人“这是什么？”。
长大后，当我转到智力竞赛类电视节目时，尽管我并没有打算看完《幸运52》和《一站到底》，但我还是忍不住停止了和选手们一起思考。
火的小说、电影、电视剧都有一些“推理”的成分，谜题是最容易吸引观众的因素。
问题也会悄悄影响到别人，不管影响是好是坏。
有一个风险投资企业的总经理，为了鼓励公司的创新氛围，手机员工对新项目很有创意。但自他上任以来，这些想法都没有实现。
在听他们的研讨会时，苏进·光一郎发现总经理一直在问，“这个想法要花多少钱？”，“能盈利吗？”“还有别的公司做吗？”。
会后，苏进光一郎问总经理，“如果是谷歌，你觉得处于创业初期的总经理参加今天的会议，听员工的创意，会怎么提问？”
总经理意识到，这些问题不能帮助公司实现“创新”的目标，但可能会熄灭刚刚点燃的星星之火。
他的问题也变成了“你是怎么实现那个想法的？”“还有什么其他想法？”“你觉得这个项目五年后的前景如何？”可以帮助新想法成长的问题。
几年后，这家风险投资企业已经开发出知名的网络服务，新的灵感像山泉一样不知疲倦地滋润着公司的创意会议。
提问可以改变态度，进而改变行为，不管这种改变是好是坏。
管理心理学认为，改变人的行为是一项艰巨的任务。要改变人的行为，首先要改变人的认识、态度，最后是行动。
就像上面提到的总经理，他的问题把员工从“这能实现吗？”到“我该怎么做才能实现？”意识的变化。
在高中，我制定了一个晨读计划来提高我的英语水平。但是一个月后，我只提高了口语——要知道，高考不考口语。然后我问自己:“我能做些什么来提高我的英语试卷？”我只是开始总结我在阅读的文本中看到的短语，背诵我遇到的新单词。又一个月过去了，我的英语成绩从97提高到108。提出问题明确了我做事的目的，改变了我的态度，让我看到了以前没见过的东西。
要学会提出高质量的问题，就要知道什么是好的，什么是不好的。
在《学会提问与实践》一书中，苏进光一郎根据“是否愿意回答”和“是否有所发现”将问题分为四类。
1，简单问题:
能让受访者轻松回答、愿意说话、习惯说话的问题。
问题的类型取决于“受访者”，所以即使是“你多大了？”如果你在一个以“年龄”为隐私的国家问一个女人这样的问题，她会觉得被冒犯了，而且这不是一个容易的问题，而是一个低人一等的问题。
这种提问可以改善提问者和被采访者之间的关系，也可以用来收集被采访者的信息。
最常见的简单问题是询问对方的成功经验。
2.劣质问题:
问个人问题，把提问者的价值观或主观臆断强加给别人，是没有意义的。
比如过年的时候“什么时候找个对象？”。
否认别人的质疑
比如“你为什么住在那个地方？”(已经判断你住的地方很差了)“你成绩怎么这么差？”(成绩已被否定)“作业还没做吗？”(怪作业迟到)
提出问题来展示你的优秀。
有一种人，在课堂上和研讨会上向别人炫耀同样的问题。奇迹般的，这样的问题总是被曝光，周围的人都知道，“那不是问题，那是作秀。”
3.问沉重的问题
回答者的回答不容易，但会有启发。
为了让被采访者不觉得被冒犯，提问前需要做大量的准备，以意识到“他问这个问题是为了帮助我达到目的。”。
比如问“最近家里有什么事吗？”对于这么重的问题，需要建立牢固的信任关系。
问比较重的问题，需要注意对象和场合。
4.问好问题
人们容易回答的启发性问题。
只要容易的问题变得有启发性，重的问题变得容易回答，就是质量问题。
没有适用于一切的好问题。
如何提出质量问题
1，先听，跟风。
达到提出高质量问题的姿态，就是“倾听”对方。我们不仅要用心倾听对方的话语，还要认真面对“言外之意”和“我们真正想传达的心情”，还要向对方提供反馈，从而深化发现。
即使事先做了再多的规划，在听的过程中也会不断有新的问题出现，而谈话过程中产生的问题是重要的。
2.使用5W1H和3V
5W1H分别是“What(什么)，Who(什么时候)，Where(哪里)，Why(为什么)，How(怎么样)”。
3V分别是“视觉(理想)、价值(价值观)、声乐(常用语)”。它们代表了我想要达到的目标，我喜欢的事物，我经常使用的词语。
把这九个要素写在卡片上，组合起来。
我来举个自问自答的例子。
比如以写作为例，我的愿景(理想)是“作家”，价值(价值)是“为他人传递知识和能量”，声乐(共同语)是“快乐”。
那么我问自己的问题应该是。
什么是作家？作家是怎么做事的？我什么时候能成为作家？为什么要成为作家？我应该在哪里投稿？
怎样才能把知识和力量传递给别人？转移的知识和能量是什么？我把知识和精力转移给谁？
我认为幸福是什么？我如何成为一个快乐的作家？......
等等。...
高质量的问题应该是开放式的，可以帮助被采访者自然回答，有新的发现。
质量问题应该是围绕我已经“内化”的问题，只是我没有注意到。
在我看来，这些开放式的抽奖组合是从不同的角度出发，可以涵盖问题的方方面面，帮助我提出正确的问题。
需要注意的是，声乐并不是我总能体会到的，有一些词是我平时用了却没有体会到的。这些都是我重视却没有意识到的价值观。
2.提问不是提建议
问题是开放式的，但建议是针对特定情况的，不能保证适用于所有情况。
“你应该这样做。”以及“在这种情况下你会怎么做？”也许答案是一样的，但是效果不一样。一个只能改变行为，一个可以改变态度和意识。
3.用“你”和“我”定义对象
“如何做好工作”和“你认为你如何做好工作”是不同的。
“什么是热烈的爱”和“你认为‘爱’是什么”会让提问者有不同的态度。
同样，在给出反馈时，你要具体说明“我是这样认为的”是与客观事实相区分的。为了避免混淆。
1，你真正想要的:区分你真正想做的和你应该做的。
2、工作义:不是做什么，怎么做，而是为什么要做。
3.词语定义:什么是“预算”？为什么要设立「销售目标」？明确一些看似大家都懂的词的定义，帮助他们落实到行动中。
4.相反的概念:制定计划时，问“如果不能实现，你会怎么做？”在职业规划中，问“你一定不能做的工作是什么？”。换个角度思考目标，可以加强达成目标的热情。
5.质疑“当然”:质疑前提和习惯，可以帮助我深入思考其存在的意义。
6.提出试图改变立场的问题:提出试图改变立场的问题对于发现新信息是有效的。
7.问当下与未来:“易题”“优题”着眼于当下与未来，“重题”“劣题”着眼于过去。
这本书不长，结尾有个Ted演讲《伟大的领导者如何激励行动》。
看完整本书，对这个Ted感触颇深。提问有很大的力量，这不仅是哲学的观点，也有生物学的支持。人们是天生完美。
问正确的问题，高质量的问题，也许答案不会马上浮现在脑海里，也可能要花一生的时间才能找到正确的答案。
但是在寻找答案的路上，我们会朝着正确的方向走，所以我们感受到的快乐更真实。
用自己的天性去改善别人，改善自己的生活，当然事半功倍。