特价机票不退不换是霸王条款吗？

据悉，在预订机票时，很多消费者都会遇到特价机票不退不换，或者只退飞机建造费和燃油费的情况。

报道称，律师表示特价机票不退不换，肯定属于霸王条款。退票虽然会给企业造成一定损失，但不会“没收”消费者的票款，“不坐飞机”。这个霸王条款需要改。

今后应确定退改签收费与经营者收入可能减少相适应的原则，不得设置“特价机票”格式条款，不得退改签。建议管理部门，一方面要规范特价机票的范围。另一方面，不得规定严重侵害消费者权益的不公平格式条款:“特价机票不得退改签”。

同时需要明确的是，机票销售往往采取差异化的销售政策。旅客享受低价机票，放弃部分机票权益无可厚非。消费者也要明确自己的真实需求，如果需要更多的行程变更，不要尽早购买低价机票。

文章来源:杨