特价机票不退改签属于霸王条款吗？

很多消费者在预订机票时，都会遇到特价机票不退不换，或者只退飞机建造费和燃油费的情况。专家张起淮认为，特价机票不退不换肯定是霸王条款。退票虽然会给企业造成一定损失，但不会“没收”消费者的机票钱。这种“就算我不飞我也要你的钱”的霸王条款需要改了。

江苏省消保委建议，退改签费用的确定原则应与经营者可能的收入减少相适应，不得设置“特价机票”格式条款。建议管理部门，一方面要规范特价机票的范围。另一方面，不得规定严重侵害消费者权益的不公平格式条款:“特价机票不得退改签”。

在齐琦看来，机票销售往往采取差异化的销售政策。旅客享受低价机票，放弃部分机票权益无可厚非。消费者也要明确自己的真实需求，如果需要更多的行程变更，不要尽早购买低价机票。来源:北京晨报