酒店星级标准

星级饭店是由国家(省)旅游局评定的，可以夜间向旅游者提供带有餐饮及相关服务的住宿设施，需要达到一定的条件和规模。获得的星级表明酒店的所有建筑、设施和服务都处于同一水平。

酒店的等级分为五个等级，即一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。评估标准是:

1，一星级酒店

设备简单，有吃和住两个基本功能，可以满足客人最简单的出行需求，提供基本服务。

2.二星级酒店

设备一般，除客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、美容美发等综合服务设施。服务质量好，收费低，经济实惠。

3.三星酒店

设备齐全，不仅提供住宿，还有会议室、康乐厅、酒吧、咖啡厅、美容美发等综合服务设施。每个房间面积约20平方米，家具、冰箱、彩电等齐全。服务质量好，收费标准高。能满足中产及以上游客的需求。

4.四星级酒店

设备豪华，服务设施全面，服务项目多，服务质量优，注重室内环境艺术，提供优质服务。这种酒店国际上通常称为一流酒店，收费普遍较高。

5.五星级酒店

这是最高级别的旅游酒店。设备很豪华，设施更完善。除了豪华的客房设施，服务设施齐全。各种餐厅、大型宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。

五星级酒店评定标准

1.在客房，您可以通过视听设备提供账单等可视化查询服务，并提供语音邮件服务。

2.浴室有饮用水系统。

3.不少于50%的客房有独立的浴室和浴缸。

4、不少于50%的房间和卫生间干湿区分开(有独立更衣室)。

5.所有套房都有独立的浴室供业主和来访客人使用。

6.设置一个商务楼层，人们可以在那里登记和退房，并有一个商务中心和客人休息的地方。

7.商务楼层的客房有收发传真或电子邮件的设备。

8.为客人提供免费的店内无线寻呼服务。