郑州一女子玩转盘时被告知中奖电动车无效。这种情况下我该怎么办？

玩不起活动，这个老板真的很棒。近日，在河南郑州，一家美食城开了抽奖活动。女孩获得一等奖电瓶车后，商家拒绝给员工。被解雇了？之后女孩同伴看不下去了，说这是作弊，她玩不起。商家坦然接受，但她问还有没有机会抽奖，女孩又气又无奈。她不玩了，拿着退款走了。

这是一个购物中心里的美食城。因为开店，举行了充值抽奖。奖品有大有小。一等奖是一辆电瓶车。女孩充值后，在工作人员的指挥下，中了一等奖。女孩意外中奖喜出望外，工作人员也说她运气好，就出去办手续了。没想到，又来的工作人员说抽奖无效。他们的规则是指针朝上，他抽签的时候指针朝下，不算，就让她再抽签。女孩的上司和同事得知情况后，纷纷为女孩感到委屈。然而，解释的权利是在业务中，争论是不确定的。当女孩准备第二天继续讨论争论时，被告知可以拿到电动车。当企业老板说话时，指针是向上还是向下。彩票轮盘的指针是向上还是向下有关系吗？这是一种侥幸的投篮行为。轮盘赌轮盘旋转后，不确定什么时候停止，指针会对应轮盘赌轮盘的位置也不确定。从概率上来说，是涨是跌没什么区别。但是...商家的理解，指针必须向上的时候，轮盘转动后的中奖才算。穿上一双，不管你的消费者怎么理解，我耍花招也没关系。反正解释权归我，这让姑娘的同伴们都笑了。

另外，目前是买方市场，市场上供给过剩，尤其是餐饮行业。看视频，美食城应该在一个商圈，服务上班族。大家可以选择在大厅吃，也可以选择外卖。卖食品的人不算多。商家这么任性，作为消费者当然会嗤之以鼻，不会在这个美食城消费。其他的选择太多了，尤其是商家做充值活动的时候，为了吸引回头客，却要砸自己的招牌。太荒谬了。还有，为了什么？商家有最终解释权吗？《合同法》中也明确，对格式条款的理解有争议的，应当按照通常理解解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

结论:因此，轮盘指针是向上还是向下没有区别。即使有差异，这个差异也应该是基于通常的理解或者消费者的理解。电动车不能说是大奖，但还是惊喜。没想到对方不以为然，还说现场的员工不是他们的对手，说明现场的员工是来闹着玩的，或者是来闹事的。但是对于女生来说，如果现场的环境和衣着有理由相信对方是自己的员工，这就可能构成表见代理，这种行为的后果由商家承担。