在JD收的账单可以退款吗?COM?
可能是因为账单吧。
在JD.COM下单后想要退货部分产品或者单个产品是不能退款的,主要是因为JD.COM的系统机制会在产品还没有收到货的情况下检测消费者是否提交了退款请求。如果检测到消费者在未收到货的状态下取消订单,那么所有订单都会被取消,所以部分退款和单笔退款的直接退货是不行的。
只能选择货到后拒收,然后向店家申请退款。如果不想等货到再退款,可以下单后找店家谈。只要店家同意退款,就可以马上申请退款。否则,我们只能等待产品的到来。
一般来说,一个月有三四次退款记录很正常。但一个月七八次并不断催促商家退款,账号很容易被平台认为是恶意退款,扰乱了平台秩序,违反了退款规则。
鉴于此,该账号会被平台降级,比如不能使用白条,降低信用分。也就是说,账号会被列入黑名单,也就是黑账号,短期内不能使用该账号,也不能享受活动优惠。在购买产品时,尽量选择自己喜欢的,不要盲目购买,也不要为了集单而经常购买。
JD.COM订单取消规则
1.货物尚未交付时取消订单。当货物尚未发货时,您需要在取消订单时先查看订单详情。如果订单跟踪栏中显示的物流信息是要交付的,您可以通过选择订单右上角的取消订单来取消订单。
2.货物装运后取消订单。快递已经在运输途中,提交取消订单申请后,平台会确认快递的位置,直到包裹被成功拦截才会退款给你。一般来说,自营店的商品直接拒收,不需要你付邮费;但是,如果商家是JD.COM平台的非自营卖家,你可能要承担往返邮费。
3.取消已签货物的订单。如果货物已经签收,订单已经完成,所以不能取消。但你仍然可以选择申请退款,与卖家协商退还货款。