女子获得5899元手机袋,送模型机。目前在直播间买产品有保障吗?
监督!女子获得5899元手机袋,送模型机。目前在直播间买产品不一定有保障。目前给消费者抽奖并不少见,还是比较好的,比这更离谱的事情还有很多。尤其是带货活食品的安全问题,被曝光过很多次,但依然存在。现场配送存在很多问题,产品质量参差不齐,几乎没有售后服务,价格忽高忽低。这种情况必须监管,保护消费者的合法权益。
1.直播间购买的产品质量无法保证。
现在很多主播都开始带货了,就是为了获取更大的利益。带货直播的主播在挑选产品的时候,根本不考虑厂家是否有正规手续,产品是否安全,直播间卖的产品是否能让消费者放心,他们只关心数据,一场直播卖了多少货,赚了多少钱,怎么挥霍这些钱。把消费者当老鼠和韭菜。很多知名主播被曝光,比如李佳琪卖阳澄湖大闸蟹。消费者买了,发现根本不是阳澄湖大闸蟹。还有最著名的不粘锅事件。不粘锅直接把食物粘在锅底,就像胶水一样。还有主播卖的农产品缺斤短两,以次充好,也屡见不鲜。
2.在直播间购买的产品售后服务无法保证。
消费者在直播间冲动消费,很多消费者把产品卖回去,却找不到退货渠道。由于主播在直播间夸大宣传,轻介绍产品,导致产品与描述完全不符。消费者在直播间购买商品后,发现商品信息与实物严重不对称,到处都是假冒产品和三无产品。当消费者想要售后服务时,主播直接否认自己卖过。最离谱的是退货后,产品原封不动的回到消费者手里,直接笑了。
3.在直播间购买的产品价格无法保证。
家庭,现在你可以把产品带回家,只需9.9元!这句话是不是很熟悉?但是产品价格不透明,主播说多少钱就是多少钱,有的商品本来就是涨价后稍微降价卖的。还有30多块钱的东西,直接卖不到10。这说明水有多深,这种情况确实存在。
最后,直播还有很多弊端,还有很多需要改进的地方。消费者一定要擦亮眼睛,选择正规、售后、实惠的商品,避免不必要的纠纷。希望相关部门能规范商品直播,让消费者权益得到保障。