导游学什么?
在学校学习比较复杂,乱七八糟的课程很多。报考社考可以只背几本书。关键是你有没有这方面的天赋。这要看导游的嘴皮子了。
与考试相关的教材:
演示教材:国家导游基础导游业务、旅游政策法规和职业道德、地方导游基础知识
参考教材:旅游案例分析
考试教材:地方旅游景点导游词导游规范服务指南应变能力和突发事件处理。
笔试教材有四本书:
导游基础,导游业务,旅游政策法规,地方导游基础
导游基础国家部分的内容一般分为:
1:旅游知识概述
2.中国历史和文化
3.中国旅游地理
4.中国民俗。
5.中国宗教文化
6.中国古代建筑与园林艺术。
7.中国的文学艺术
8.中国的饮食文化。
9.中国的地方特产。
10:中国港澳台地区及主要旅游客源国。
导游业务的内容一般分为:
1:导游概述
2.导游的语言艺术
3.导游技能
4.导游程序和问题解决。
5.其他导游服务。
6.旅游事故处理
7.导游业务相关知识。
旅游政策法规的内容一般分为:
1:社会主义初级阶段与邓小平理论和三个代表重要思想
2.社会主义改革和建设
3.中国对香港、澳门和台湾的外交政策
4.中国的旅游政策
5.中国的法治和宪法
6.合同法律制度
7.旅行社管理法律法规
8.导游管理规章制度
9.旅游安全和保险法律法规
10:游客出入境及行李运输法律法规
11:旅游卫生与食品卫生管理
12:旅游资源管理法规体系
13:消费者权益保护和旅游投诉法律法规
14:导游职业道德
地方导游的基本内容一般分为:
1:本省概况
2.该省旅游业概况
3.本省主要风景城市概况
4.该省主要旅游景点概况
5.该省的风俗。
6.本省的饮食
7.本省特产
8.本省名人、文学、艺术等。
口语考试的考试资料有三本书和教程:
省级导游词
标准化导游服务
导游的特殊问题处理与适应性
1.本人身份证(原件);外省暂住证。
2.学历证书原件(高中或中专以上毕业);
3.县(区)级以上医院出具的近期健康证明(必须包括常规检查和肝功能、乙肝两项半检查)。
PS:学校医院和不符合要求的医院出具的健康证明不能证明自己的健康状况;健康证在有效期内可以使用;
4.本人1寸全身免冠彩色照片四张;
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游资格考试报名表》。
6.报名条件:年满18周岁,身体健康,具有高中(含职业中学)或高中毕业证书的中国公民。
7.到户口所在地旅游局报名。大学生在学校所在地旅游局报名。那些在外地工作的人必须举行一场斗争。
工业城市暂住证在市旅游局登记。
8.报考外语导游资格考试的应具有外语专业大专及以上学历,非外语专业本科及以上学历的应来自百度。我知道帮助你不是我的初衷。