根据研究方法的性质,广告调查方法可以分为哪些,具体实施方法如下
1,市场调查法
市场调查法是以市场为调查对象的调查方法,是了解市场上某一现象在一定时间和空间内的情况的综合调查。这种调查方法的基本特点是全面性、准确性和相对稳定性。市场普查法通常由专门的普查机构主持,需要组织统一的人力物力,确定调查的标准时间,提出调查的要求和计划。由于市场普查法的重点是宏观的,本身包含了很多具体的内容,所以也是实际调查中运用较少的一种。
比如用市场调查法做的“优雅”营养浴的广告策划,就是一个成功的例子。北京力源化工总厂在为其产品“优雅”营养浴做广告策划时,首先从宏观角度对产品涉及的客户进行了全面调查,获得了大量有价值的素材。
(1)从企业自身条件来看,“力源”采用日本华子技术,在国内同行业中具有优势。
(2)从市场情况分析,洗浴产品一般都有销售,但经过市场调查,消费者只愿意买大瓶,强调实用性,而小包装产品更适合高档以上的各类酒店。
(3)从消费者的角度来看,大部分人不了解洗浴产品的性能,生活条件差。很多家庭没有自己的卫生间设施,洗浴用品很难进入寻常百姓家。
“丽园”通过全面的市场调查,提出了符合实际情况的产品定位,即一方面以城乡各类酒店为重点,另一方面加强广告宣传,特别是引导消费者了解这类产品的性能和特点。北京利源厂的经验表明,通过市场调查熟悉产品市场情况,并在此基础上制定切实可行的广告策划是产品成功的关键。
2.抽样调查法
抽样调查法是一种基于概率统计随机原理的非全局调查方法,从被研究人群中抽取部分个体作为样本进行分析和概括,从而推断总体特征。
抽样调查方法有三种常见的方式:
(1)等距抽样,即将调查对象进行排列,设置等距抽样方法。
(2)随机抽样,即采用抽签和坚持阅读的方法,让被调查者签字并阅读,混合后再随机抽取。
③随机抽样,这是最常用的方法,就是把调查对象编码成数字,用随机表抽取样本。
抽样调查是市场调查的主要方法。其特点是具体的、技术性的,该方法的实施主要有两个环节:一是要注意抽样的客观性,避免主观和人为的倾向;二、采样点要有代表性,这样样本等特征才能充分表达事物的整体特征。因为样本的选择直接影响调查的质量,所以要特别注意抽样调查方法的使用。
3.典型调查方法
它是一种深入调查市场典型消费的方法。这种方法主要是通过典型的特殊定位来了解一般。比如从女性彩妆购买的典型调查来预测化妆品市场的发展趋势,就是这种方法的具体应用。
这是市场分配中广泛使用的方法。其特点是节省人力财力,获取信息迅速。运用典型调查法,要求调查人员对被调查群体非常了解,避免选择非典型案件作为调查对象。比如在城市居民对自行车需求的调查中,年轻人对高端山地车赛车的需求与老年人有明显的不同,因此需要选择不同的典型样本,并关注典型未来发展的可能性。
4.随机调查方法
是指分配者根据调查的目的和内容,随机选择调查研究对象的一种方法。但需要指出的是,这里所说的随机性仍然是服从调查目标前提下的随机性,而不是无限的随机性。
这也是调查人员和广告策划人员经常使用的方法。其特点是调查简单,调查成本低。例如,如果调查者想了解消费者对一种产品的评价,他们可以在繁忙的街道、百货商店、购物中心和其他人集中的地方进行随机调查。当然,这类调查也要有选择性,在确定调查对象、调查时间或调查区域时尽量考虑代表性。
比如:调查消费在休闲运动服装的评价中,对象应该是青少年;时间应该选择在北京的春秋两季、城镇。如果放假回家,为了省事,会发现邻居的小三整天拿着蒲扇坐在门口晒太阳,不具有代表性。
5.采访方法
它是指调查人员通过提问获取所需信息的一种调查方法。
有三种常见的方式:
(1)人员访问,即调查人员直接访问被调查者,了解情况,收集所需信息。
(2)电话采访,打电话给被调查者,通过电话询问的方式进行调查。其特点是简单快捷。
(3)邮件询问:即通过邮件问卷调查被调查者的方法。
特点是能形成一心一意对象的人,通常能获得更权威、更准确的第一手资料,使调查的内容更深入。运用访谈法的关键是确定调查对象。进行抽样调查时,直接调查问题的情况。
6、观察实验方法
指的是一种注重现场情况的调查方法。通常分为观察和实验两种方式。
(1)观察法——主要指调查者对被调查者的行为和特征的现场描述。比如城市调查员去购物中心观察某些产品的销售情况,促销方式,消费者。观察法具体包括直接观察法、痕迹观察法、行为记录法和其他方法。其特点是能客观记录事实的现状和过程,使收集到的数据具有较高的准确性和可靠性。
②实验法——主要通过小规模实验了解产品及其发展前景,从而掌握消费者的评价意见。比如了解消费者对一款新产品的评价,可以选择一款新产品进行实验,然后进行试销调查。常用的实验方法包括:销售区域实验、模拟实验、购买动机实验等。其特点是调查结果客观准确,但实验耗时长,成本高,且部分实验因素难以控制。