吴德app买的鞋子退货成功了吗？

不过退货APP比较麻烦。直接告诉人工服务人员你要退货。当然，你要给出合理的解释。鞋子有什么问题，要拍照说明。

因为不是所有商家都支持7天无理由退货，如果商家不退货，客服也无能为力。买之前打个招呼。如果你退回一双有缺陷的鞋子，你可以要求商家向你收取邮费。如果只是个人原因，可能要承担运费。

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退货注意事项:

1，商品的退货流程和淘宝类似，不同的可能是商品是第三方平台，所以需要同时和卖家和买家沟通，就售后问题达成一致。

2，所以需要很长时间才能回复或者审核。如果你不耐烦，你可能会不耐烦，但是没有办法。凡事都有个程序。如果卖家收到你的退货，会在两个工作日内给你退款或者换货。

3.如果超过这个时间，可以打客服电话催对方。