如何推广微信小程序的运营?

小程序的传播受到限制。

做过微信微信官方账号运营的人都应该知道这样一组数据:微信官方账号大部分图文阅读的第一来源是对话,第二来源是朋友圈,第二来源是好友转发(包括微信群)。

1由于小程序在产品功能上直接限制了用户在朋友圈的分享行为,小程序在微信生态中的主要传播位置只有好友转发(包括微信群),因此如何通过优质内容激励用户将小程序分享到微信群就显得尤为重要。

2.标题党就作废了。

在微信官方账号的模式下,我们可以用标题党让用户打开图文,比如“马最后发生了什么惊吓……”以及“他是第一个被马云亲自接见的90后”。

在小程序模式下,标题党似乎无效。按照张小龙在公开课上说的,他不希望小程序像微信官方账号的图文一样是静态的,因为那样会很丑,聊天页面分享的最好的小程序页面应该是活的。

所谓直播,就是当它出现在一个聊天中的时候,你甚至不用点击就可以看到这个小程序的表现。比如腾讯视频的小程序应该可以直接看到视频播放的样子,选股的小程序不用点击就可以看到当前股票的最新价格和价格波动。至于内容运营能在这个直播页面上做些什么,还需要一段时间的摸索。至少目前情况下最基本的是优化“标题+描述+插图”的编辑。

3.非工具类节目的内容要求变得更高。

其“即跑即用”的产品理念,对内容运营提升在线时长和用户粘性的价值是致命的冲击。开发一个工具型的小程序没问题。如果想做一个基于内容的小程序,对内容的结构要求会高很多。从某种程度上来说,小程序其实就是嵌入微信的原生网站。在微信官方账号模式下,你可以草草写一篇甚至想写什么就写什么,可以不做规划的操作内容。但是如果小程序里没有结构化的内容,估计微信官方也不会给你上线的机会。

4.流量入口极其严格。

之前一直觉得微信官方账号对运营很不友好。在微信以外的移动产品上推广微信官方账号,比做一个APP还难。例如,留下的链接不能直接引起注意。现在不仅难留,对小程序的流量获取也比微信官方账号更严格。连微信上识别二维码的功能都取消了。比如我在第三方小程序应用商店长按识别二维码的结果就是打不开丁香医生。

5.运营重心从线上转移到线下。

很多人会关心小程序有没有红利期,纯线上业务的互联网公司其实没有增量机会。目前小程序的很多规则使得运营使用过去的互联网推广方式引流小程序很不方便。此外,微信整体用户增长放缓。如果真的要运营强制小程序,最容易想到的就是把用户从一个篮子(微信官方账号,APP)放到另一个篮子(小程序)里,其实没必要。

相反,有线下业务的企业可以用小程序做更好的服务升级,用更低的开发成本做互联网转型。这也是微信之父张小龙最希望看到的结果。正如他所说,在公交站内等车时,如果想知道下一班车什么时候来,只要扫描公交站的二维码,启动公交站小程序,就能看到下一班车什么时候来。

6.召回流失的用户极其困难。

在小程序还没出来的时候,说到流失用户的召回,我们可以非常迅速的想到通过站内外的通知渠道推送召回的信息。小程序不能关注、不能推送消息的特性,使得流失用户召回的可能性极低。

用户需要进入小程序的入口。目前我看到四种,第一种是主动搜索,第二种是扫描二维码,第三种是聊天信息,第四种是微信官方账号详情页。

7.短暂而快速的营销失败。

这是挑战,也是机遇。挑战在于之前的投机营销行为在小程序面前会失效。比如那些靠分发盗版素材包做出来的营销号,估计是做小程序时“用了就跑”逼出来的,事实也正是如此。对于做踏实内容服务的产品来说是一个机会。如果没有线下二维码渠道,通过内容的口碑传播,让用户搜索小程序中的关键词,是更有效的方式。