我提交的资料和实际资料有什么问题？成长守护平台解绑王者荣耀。

核对个人姓名与身份证信息是否一致。如果没有，赶紧改，名字对应的手机号信息是否一致。

联系客服电话，向客服说明自己的投诉信息，以及成功投诉回执的号码，与正在修改的身份证信息一致。还有清晰的身份证截图和手持身份证的照片才可以修改。

玩家投诉自己的QQ账号，成功拿到回执号，这一点非常重要。

身份证上的个人地址和身份证正反面应该是非常清晰的图片。

扩展数据:

移除成长守护平台不受限制，身份证达到18周岁不受防沉迷限制。

1.未成年人每天限登录，12周岁以下(含12)未成年人每天限玩1小时。

2.绑定硬件设备实现一键禁玩，增加硬件设备绑定功能，防止未成年人通过多个账号登录绕过家长监管。

3.强化实名认证制度。未完成腾讯平台实名注册流程的账号将无法进入王者荣耀玩游戏。

4.其中，12周岁以下(含12周岁)未成年人每天限玩1小时，计划晚上9点后禁止登录功能；12岁以上未成年人每天限2小时。超过时间限制的玩家将被游戏强制下线。