手机为什么不能用？

如果您使用的是华为手机，无法在应用市场下载该软件，您可以通过以下方式进行操作:

1.检查当前网络是否正常。确认手机管家>流量管理>应用联网>应用市场>是否勾选移动数据(默认勾选WLAN)，是否允许应用市场联网。如果确认互联网连接正常，仍然无法下载，请打开浏览器，检查移动数据，连接WiFi数据，看是否可以正常浏览网页。如果不是，请改变其他网络环境，并尝试再次下载该软件。

2.检查当前手机内存是否足够(设置>；存储>清洁加速)

一般需要3倍以上安装包的空间来安装。

3.检查应用市场是否是最新版本。

查看/更新方法:在应用市场点击我的> >。设置>检查更新，更新到最新版本，然后再次尝试下载。

4.删除应用市场数据缓存

查看手机版本的方法:设置>系统>关于手机>版本号(EMUI10.0以下)或设置>；关于手机>版本号(EMUI10.0及以上)。

鸿蒙系统:设置>应用和服务>应用管理>华为应用市场>存储>删除数据缓存；

EMUI9.0及以上:设置>应用>应用管理>华为应用市场>存储>删除数据缓存；

EMUI8.0及以上:设置>应用和通知>应用管理>华为应用市场>存储>删除数据缓存；

EMUI8.0以下:设置>应用管理>华为应用市场>存储>删除数据缓存。

5.卸载并更新应用程序市场版本。

在手机>应用>应用管理>华为应用市场>右上角三点/四点>卸载更新中设置卸载应用市场，恢复出厂版本。打开看看出厂版本能否正常下载。如果是正常的，使用前更新最新版本。(卸载更新，恢复出厂版本，是为了检查最新版本的应用市场有无异常。)