如何培养企业的组织管理能力
组织管理能力是指运用各种方法,合理有效地组织和协调各种力量,以有效实现目标的能力。包括协调关系的能力,善于用人的能力。组织管理能力是一个人的知识、素质等基本条件的外在综合表现。现代社会是一个庞大而复杂的系统,大部分工作往往需要很多人的合作。所以从某种角度来说,每个人都是组织管理者,承担着一定的组织管理任务。
组织管理能力的培养和训练可以从以下几个方面进行:
1.做好心理准备
组织者最重要的是要有强烈的责任感和自觉性。如果你已经成为一个组织者,无论你的能力如何,只要你有尽全力完成任务的动力和责任感,你就会做出成绩。所谓?勤奋可以弥补吗?这是事实。
有了这种完成任务的心理准备,你自然就能有自觉性和自信心,在不知不觉中取得很大的进步。
虽然在一个自发的群体中,任何人都可以成为组织者,但是通过猜拳或者抽签来决定群体活动的组织者是没有意义的。还是要让这个小组中领导能力强的领导优先担任组织者,并且在此期间让所有成员都有机会当副手,让大家通过培训提升到一定水平。然后,让大家轮流当组织者。如果一个没有经验的人,没有这个阶段,直接去做组织者,会相当困难和费力。
看来,不适合做组织者的人,如果在特殊情况下不得不肩负起领导组织的责任,他们的自觉性和责任感会激发他们主动学习的信念,会使他们迅速进入角色,从而使人有?告别三天,刮目相看?改变。
总之,组织领导力的产生要看情况,一开始就担心自己是否适合做组织者是不正确的。事实上,每个人都有成为组织者的潜力,就像每个人生来就有创造力一样。区别就在于我们能不能充分发挥这种与生俱来的天赋。
最重要的是赢得别人的支持。
有一种说法是,要成为一个成功的组织者,30%来自天赋、地位和权威,70%来自组织成员的支持。
所谓天赋,是指从小就在群体中活跃,具有不甘于低人一等的性格。地位和权威是指被上级任命为组织的领导者后,在组织中所拥有的地位和权力。相比之下,在领导力的要素中,群体成员的支持和信任显然比才能、地位和权威更重要。
相反,无论你获得了多少权威和地位,无论你的上级给予了多少关注和支持,如果你得不到群体成员的支持,你只能算作拥有三分之一的领导权,以后你将彻底失去你的权威。
3.学会倾听和整合他人的意见
在团体组织者的必备条件中,最迫切需要的是良好的倾听能力,善于整合所有成员的意见。即使工作能力不是很好,或者不善言辞,如果你能做一个好的倾听者,通过整理和综合大家的意见来设定目标,你将是一个优秀的组织领导者。
组织者不应该关起门来工作,而应该努力听取别人的意见。一个善于倾听的组织者,很容易让人产生亲切感,敢于靠近。所以他一定要谦虚,要有学习的态度,才能成为一个好的倾听者。相反,对强者的自我表现往往会让人敬而远之。一个人有说话的权利,也应该听别人说话。
如果组织者在与他人交谈时能够设身处地,耐心倾听,不在乎谈话的长短,那么组织者就会被大家所信服。所以,做一个好的倾听者,是成为一个组织者非常重要的条件。现在的年轻人,从小就被一系列升学竞争所束缚,身边的朋友都成了考试的对手,真正能聊得来的朋友少之又少。因此,他们真诚地渴望有人倾诉。
能设身处地为别人着想的人,能站在对方的立场上思考或感受,所以能让人感受到体贴和温暖。但是现在一些主客观的原因让人与人之间的距离越来越远,作为组织者更迫切需要具备这个条件。
善于整合大家的意见,就是试图整合所有成员的意图和想法,然后进行分析整理,得出最有代表性的结论。
对于看似矛盾或互相矛盾的观点,组织者必须能够找出它们之间的相似之处,挑出其中的优点?颠覆?掌握对立思想的中心思想,然后创造第三个思想。
一个能够辩证融合,倾听成员意见的人,一定是一个优秀的组织者。即使一开始做不好,只要你以此为努力方向,最终你会成为一名优秀的组织者。
4.让别人明白你的想法。
我说的思考,是指在我的脑海里?自问自答?,是对话的内化。智者问智者,愚者答,这是理所当然的。提问和回答问题的技巧是非常重要的一部分。
使用难懂抽象的词汇会让人产生困惑。不知道为什么,说人工语言,成员难免会远离主办方。即使是语言学家,为了让大家理解自己的理论,也必须从抽象的语言中走出来,把自己的思想具体化。
普通人往往会不自觉地陷入语言的形式,结果是只知道语言,不知道它的具体含义。这种现象叫做固定观念。所谓的固定观念是先入为主的。固定的观念被打破,好的观念才能出现。
人们在用语言思考时,往往为了掌握自然规律而将其抽象出来,这就容易拘泥于固定的概念。所以一定要注意思想的具体化,尽量使语言和事实趋于统一,这样才能真正解决问题。
必须作出相当大的努力来使这一概念具体化。人们经常被语言欺骗,以为自己已经理解了它的意思。为了证明你的真实理解,你可以用?为什么?、?比如什么?这样的概念来自我的回顾。?为什么?是探索和创造真理的最有力的武器。比如什么?是对实践的理解。换句话说,组织者必须灵活地将他们的理论知识和经验运用到实践中,才能取得应有的效果。
把思想具体化,让思想语言更贴近事实,是一件不容忽视的大事。
5.激情、真诚和创造力
?组织领导?强调领导力?三义?。而所谓的?三义?现在被称为组织领导之道。
?三义?是热情,是真诚,是创意。
热情是以极大的热情做事的态度。这是一颗鼓舞人心的心,一种斗志,也可以说是一种动力。组织领导者本身的热情肯定是群体成员的数倍。
真诚是真诚的意愿,即信守诺言,言出必行。即使承诺的事情很小,也要尽力去完成,以获得群体成员的高度信任。
所谓创意,就是在创造新事物的狂热想法驱使下,不满足于现状,经常挑战新事物,不断为改进、创新、创造而努力,从而产生新奇古怪的想法,帮助你实现愿望的好想法。
改进是纠正缺点或不完善之处;而创新,就是不懈努力,想办法改进已经很完美的东西;创造力就是努力思考新事物,这也是创造力的最高阶段。有创意的组织者往往受到大家的高度尊重。
仔细分析,无论是诚意还是创意,都要靠热情。激情表现在人际关系上,变成真诚;工作中的表现会产生创造力。?三义?这是畅通无阻的领导的三个要素。换句话说,放?三义?整合是组织和领导的方式。
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