公务员考试临场技巧
首先要从我们面试的注意事项说起。
面试？什么是面试？其实很简单，只是一个展示自己的机会。公务员考试进入面试环节，目的是经过筛选后，通过面试对性格特征、心理特征、各方面进行评价。所以无论用人单位采用哪种面试方式，都是应聘者展示自己的机会。
在这个自我展示的过程中，大家要知道，在回答面试中的每一个问题时，都不能太啰嗦，也不能太简单，而是要突出重点，语言表达清楚，把要点说清楚。这是对面试本身关于面试如何表现自己的理解。
(一)面试答题技巧
接下来我讲第二个方面，就是面试的答题技巧。我从几个方面陈述一些我认为的答题技巧。
一、面试第一个问题的答案。让我给你另一个概念。我刚才谈到了首因效应。现在我想说一下月环效应，指的是在刮风的前一天晚上，月亮会有一个很大的光环。这种效应意味着考官对申请人的某一方面有好感，所以会放大这种印象，所以会不自觉地认为德国人擅长申请人的其他方面，就像掩盖了所有的丑陋。这就是月环效应的意义。
我说的月环效应是什么意思？是指面试一开始，考生就开始回答第一个问题。如果他第一个问题回答的很差，会让考官直观的认为这个人好像不怎么样，没有兴趣去集中精力看下面考生的回答。他心里可能有点鄙视。他可能很精彩地回答了下面的一个问题，但是他会错过。我们不能要求考官是机器，他会15分半小时心不在焉，特别面试最后几个考官会很累，我们面试的时候一般都是这样。
也就是说要注意第一个题目。就像我刚才说的，如果结构化面试和半结构化面试一般都是关于报考公务员的动机，适合什么样的工作等等，你可以做这方面的准备，网上也有不少这方面的答案，不过你可以看看。
第二，语言和肢体语言的表达。应聘者不要让考官觉得自己很自大，但也不要太在意职位，太在意，会让他处于高度焦虑的状态，会让他回答问题很差，同时会表现得有点像诺诺，会让考官看不起他。所以我们考生在回答问题的时候，要做到毫无准备，真诚，自信，稳重，充分表现出自己非常适合这个。
第三，在回答问题的过程中，要点要明确，举例要恰当。
明确要点是什么意思？稍后我会谈到结构化面试的评估要素。我举个例子，比如综合分析能力，这有很多方面。比如动物界有一种现象，刺猬冬天会挤在一起取暖避寒，但是挤得太近就会粘在一起。如果它们离得太远，就无法御寒。从这个现象你能想到什么？从这个问题上可以说公对公，婆对婆对，说明凡事都有个度。只要把握好度，一切都会好的。
首先我来回答这个问题，这个问题让我觉得我对度有把握了。那我就继续联想。比如，我可以把它和一个与人打交道、与人交往的学位，一个与上级、下属、同事沟通的学位，一个与外界交往的学位联系起来。也可以想想自己的生活，比如我的睡眠不规律，适当把握一个度。
我回答时不得不回避的问题，这个问题我可能讲了十分钟。回答的人走后，考官面面相觑，问这个人刚才说了什么。为什么我没看懂？这可不好。我们首先要把要点讲清楚。在能够把要点说清楚的基础上，可以适当举一些例子。平均下来，每个问题的回答时间应该是3到5分钟。
刚才我已经提到，公务员面试时间大多在15到30分钟之间，有的是10分钟，比较少，因为10分钟太短，30分钟太长，一般考官是受不了这么长时间的。
第四，应用的作用。一般应聘者进入这个角色就会知道我在应聘这个职位。我是来回答问题的。回答的时候，你不能说我该怎么做，而要说我该怎么做。我注意到很多考生回答问题，比如考官问了一个问题，什么情况下你会怎么做，很多人回答，这个问题我该怎么办？这种方式让我想起了一个想法。你应该是这样推测的，但是你觉得自己很没有把握会不会去做。
这个问题我应该怎么回答？就我个人而言，我认为更好的答案是关于我将做什么以及我将如何处理它。会使考官形成几种印象:
第一，这个人真的从自己的立场去理解问题，同时也知道在这种情况下如何处理，并且表现出自信，好像对这种问题很熟悉，会让考官形成好印象。总结一下，关于进入角色，要记得把应该是什么，应该是什么，变成应该是什么，把我认为应该做的变成我会做什么，我的处理方法是什么。
第五，时间的整体把握。
我前面提到过，一般来说时间是15到20分钟，而在面试开始的时候，如果面试是结构化或者半结构化的，考官会告诉对方，请坐，今天面试多长时间，过程中我们会有几个问题，面试就开始了。他会在一开始就把时间说清楚。
在这里我还要强调一下，有相当一部分人没有听说过时间，比如有几个考官坐在他们前面然后就觉得浑身无力，一讲就忘了。你可以不听考官在说什么，但是要仔细听面试时间，每道题用了多少时间。比如几道题，几道题，然后每道题用多长时间？比如有的问题有很长的答案，有的问题只有一个答案。比如你要回答一分钟，我会有点懵，但是你讲一个话题讲五分钟，我会有点不耐烦。
换个角度说说太长太短的危害。比如连续回答几个问题太短，对于性格内向的考生来说会比较常见，或者一开始就想了解考生，就要清晰简洁。比如你概括这个问题，人家给你20分钟展示自己，结果你8分钟就做完了。既然来面试了，就要自信，要抓住这20分钟展示自己，而不是说自己输了12分钟出丑。
此外，如果您回答了第一个问题65，438+00分钟，您将回答后面四个问题65，438+00分钟。第一个问题无非就是你为什么来面试，你是否适合这个职位，但是你说你很好，你很强。结果你发现你的要点都没说完，所以你不能充分展示自己。我考官还是觉得你话太多了，都是说说而已。比如每道题只有5分钟，下一道题的时间可能到了，但是考官可能会给你一个回答最后一道题的机会，但是他会告诉你你超时了。一般考生听到这句话都会很紧张，最后一题你会乱写。
这是答题技巧的第五个方面，关于时间的整体把握。每道题平均有多少时间我心里有数，可以适当加减2分钟。这是极限。
第六，面试时尽量得到考官的反馈。
我想解释一下如何在这个地方得到反馈。面试的时候我也强调，特别是内向的人，往往会低头做笔记整理思路，却不敢抬头。当他们抬头时，考官和工作人员会感到虚弱无力。这个时候你根本不知道考官是怎么看你的。
我再说一遍，我也做考官培训。我要求考官培训的时候，会说明考官在考生答题的时候要尽量减少和避免自己的肢体语言。也就是说，考生在回答问题的时候，你可能会认为他的某个想法很好，或者他的处理方法很好，或者他的行为方式和行为理念更符合你自己的标准。你的考官可能会表现出一些赞扬，比如点头微笑，这是一些积极的反馈。这些都是考官应该避免的，或者当考生回答的很差，不适合自己的想法时，我们摇头叹息，对考生也是一种打击。所以我会要求考官尽量少反馈，但这些要求并不代表每个考官都能做到。或多或少的考官，因为这是考官在面试的时候会有一些反馈，而这个反馈是我们考生观察到的，尤其是考官。考官问了一个问题，考生开始回答。回答的过程中不要语速太快。听清楚，慢慢说，主要是适当的看着考官和其他考官，抬头回答这个问题。
虽然考官是考官，但是他的分数会占5分。可以根据考官的表现来判断。比如你的答案会和考官的正确答案不一致，可以适当改变一下口型，让它变圆。如果考官认为你的回答很好，你可以继续。
第七，如何处理难题。
就像我之前说的，不管应聘者准备的多么充分，你都无法完全预测到面试时会遇到什么情况和问题。如果遇到突发情况和问题，或者自己没有学过专业问题，或者不知道怎么处理，这个时候该怎么办。我也遇到过一些面试，有一个人回答“有”。我觉得太有意思了。喜欢绝对挑战，不知道怎么回答“是”。面试的时候肯定不能这样。我以为我自己回答不了这个问题。我可以说这个问题比较长，或者刚才没听清楚。你能重复一遍吗？另一种方式，我自己重复这个话题，一遍又一遍的记。一般来说，桌子上有纸和水，可以适当延长时间，给自己留有变化的空间，看能不能想出点什么来。不要着急，越着急，心胸就越狭隘，越回答不了问题。
我只是说让考官重复一遍，或者自己问考官这样的问题，然后整理一下思路，看能不能想出什么。当然，即使你这样做？分分钟并不能让你想的特别好，因为这是一个你无法应对的问题，但是你可以给自己争取一些时间。回答的时候可以避重就轻，旁敲侧击的回答和委婉的回避可能会欺骗考官。
第八，要根据考官的心态来答题。
我想仔细说说考官的心态。首先，我前面说了，一般来说，公务员面试多是关于某个职位和某个单位的若干个职位。不可能今天一个明天一个。这个考官受不了，尤其是考官是领导。一般一次集中面试10人，20人，考官很累。
比如今天早上8点开始，会有9个人，一个20分钟。前三五个考官精力充沛。这种情况下，考生在答题时，如果考生是在上午或者面试前期，那么在回答每道题的时候都可以讲得详细一点，详细回答问题，会让考官形成更好的印象。│
但是如果抽签的话，比如雇主通知你的时候，你就在后面。雇主通知你的时候，你可以问是在前面还是后面。如果你在后面，喝咖啡不一定有更好的效果。这种情况下，考官很累，精力耗尽，观察考生各方面都很累。他特别反感那个回答问题拖拖拉拉的人，觉得这个人在耽误我的时间。
我们考官最怕的，尤其是那些总是参与面试的，就是回答罗里罗嗦的问题。他们很久都不知道该说什么，但还是不自觉，特别反感。这时候考生的回答要更加清晰明了，把思路说清楚。这时候考官会认为这样的考生思路更清晰，做事更有经验。
我们要知道自己在面试中或者在整个面试过程中处于一个什么样的时间顺序，然后据此确定自己的面试策略。这是面试技巧的第八个方面。
最后一个方面，适当暴露一下自己的个人缺点。
就像我刚才说的，我们的第一个问题很好，经常会让应聘者讲一些个人的事情，包括竞争这个职位的优势和劣势。很多人讲很多自己的优点，这是真的。但至少我代表了相当一部分考官的想法。你已经完成了你的优势，但你不是。
考官会有几个想法，比如申请人拒绝谈自己的缺点，缺乏诚意。同时，申请人在听的时候听不清问题，回答也跑偏了。有些问题没有得到回答，被遗忘了。我们可以适当的展示自己的缺点，但是不要说出自己致命的缺点。这个技能是必须的。
(2)面试方法介绍
至于公务员考试，规定会提出一系列面试测评因素。评价因素主要在综合分析、说话能力、适应能力、组织协调能力、人际交往能力、求职动机等几个方面。我主要说的是存在哪几种面试方式。
首先我来说说面试的方法，一般分为三种方式，结构化，半结构化，结构化。这可以称之为一。这样申请人有几个考官，这个数可以从两个人数，但是大部分会是5，7，9，5和7是最多的。这种方式我称之为一种。
第二，分组讨论。
第三，情景模拟。
在这三种面试方法中，第一种，结构化面试、半结构化面试和非结构化面试是最常用的。
首先，我来说说什么是结构化面试。首先，根据工作内容和岗位性质分析结构化面试的内涵。谁分析要看具体情况。有的人是人事部门判断，有的委托独立中介机构做。根据这种分析，应该确定结构化面试的关键要素。确定关键要素意味着确定这个职位最需要什么样的能力。比如这个职位，要求这个人非常细致，非常死板，就像财务上要严谨一样。也有可能一个职位是一个对外接触很多的人，所以要重点看要素。
面试要素有11，但不能全部判断。我们在面试中要判断的主要是最相关的职位。
第三方面，根据评价要素进行命题。比如我可以确定这个职位最重要的五个要素。我可能针对每一个要素，比如人际交往能力，沟通协调能力。根据这个问题，我设计一个问题，可能是情景问题，问在什么情况下，比如上级领导无缘无故对你发脾气。这就是人际协调的问题。一般需要设计相应的等份额标准，也就是等份额表，一般针对所有的评价要素，以及每个评价要素的权重，比如能得多少分，一个* * *就是100分，然后不同的要素占不同的权重。
然后开始实施面试测评，对应聘者的表现进行量化分析，也就是打分，不是优秀而是差，而是具体的平分。对于不同的候选人，我们使用相同的标准，所有候选人将对相同的职位使用相同的分解表。所有的问题都是考官问的，问题是一样的，拆分标准也是一样的，这样才能做到公平合理。
先说什么是半结构化面试。半结构化就是要设计评分表，而且我刚才也说了，有权重，有元素，加起来100分，考官也要评分，命题。但是什么比结构化面试更重要呢？允许自由提问。
刚才我说考官会提问，问题是事先设计好的。考官询问考生并回答后表示，今天面试结束，考生可以离开了。
在半结构化面试中，回答完预定的问题后，我会多问你几个问题，这取决于用人单位的想法，比如考官感兴趣的问题，或者其他考官问的问题。
另外，非结构化面试。这并不意味着可能没有严谨的评分表，可能没有预先列出的试题，可能只有一个考官，面试可能没有那么严肃。非结构化不一定要设计表格，不一定要有命题，不一定要有考官团，但是和结构化面试相同的地方是相同的交流。考官让考生回答，然后考官在回答后提问。只是非结构化没有严格的流程，* * *的本质在于问答的形式。
1.我已经解释了结构化、半结构化和非结构化的含义。下面介绍一些结构方面的信息。先说说面试前考官会做什么，或者说资料和评分规则应该是什么。
一、结构化面试前会提前设计好要素和试题。一旦面试开始，比如今天早上有8个人面试这个职位，一旦面试开始，考官就不能改成绩单了。比如考官认为我认为综合能力对这个职位来说特别重要。我们把原来10的分数改成25，这是绝对不可能的。
其次，不能随意改试题。因为一个题目是事先设计好发给考官的，考官可能会用口语稍微有差距的提问，但是不能一个问题没问出来，多问了，或者说关于这个题目的想法和原来的很不一样。这是考官不能随意更改的，是考官应该做的准备之一。
2.先说一下考官的评分原则。这不是民主评价。比如这个人回答完就走了，我们来讨论一下这个人怎么样。讨论一结束，考官就定了调子，大家都一样打分。这是绝对不允许的。对于考官来说，只要保持评分标准的稳定，就没必要去把握考官是一致的，也没必要对一个人交换看法。考官要保持成绩稳定，不要大起大落。比如10人早上累的时候平均80，下午70，这是不允许的。
为什么你更熟悉结构化面试的流程和评分规则？特别是用人单位的一些考官组有四个考官可能没有参加过结构化面试。为了熟悉这个规则，我们可以在第一个申请人结束后再讨论。这个讨论是为了以后面试更好。
很多人考虑第一个参加面试的人是占便宜还是吃亏。其实这个问题我思考过很多次，也和很多人交流过。一般来说，好像有三分之二或者五分之三的人觉得自己吃亏，但是个人来说，因为我更多的是一个考官，所以我会通过数据分析来判断第一个人的真假。至少我的实证数据显示，第一种人可能不会吃亏。所以，不管你是第一个参加面试还是第一个抽签，都不要沮丧。不是这样的。另一方面，最后一个人不一定吃亏，所以不要患得患失。
3.下面继续说我们的结构化和半结构化，我来说一下评分表的使用。
首先，评分表有各种权重，不同的权重加起来是100分。比如有协调能力、组织能力、执行能力、情绪稳定性等。不同元素之间有一定的关系。比如一个题目可能是针对一个要素的，评分表里会有关于一个要素的东西，比如协调能力是什么意思。考官可以参考评价要素，根据第一个对应的问题回答状态，在下面的评分栏中进行具体评分。
再说，一般来说，如果是比较好的结构化面试，比较好的话，会有一两个没有具体题目的评价因素。这个评价因素指的是，比如语言表达能力，比如执行能力，意思是回答一个具体的问题不容易，考官会在考生回答完所有的问题后打分。语言表达只能到最后打分。可能第一个问题回答的不好，但是后面的回答都很好。
说了这么多元素和题目的具体对应关系，但我想提醒各位考生，考生不要盲目猜测这个题目讲的是什么，这个题目讲的是不是人际协调能力。我也学过元素的几个方面，应该从配合方面来回答。这种想法未必是好事。但是，我在这个题目中测试的是责任感或者说是求实精神，你居然回答了协调的问题。相反，我觉得你的责任感或者求实精神不好，不要导致弄巧成拙。