永辉生活APP卖茅台只收不发货。这是怎么回事？

其实这个事情真的很简单，就是双方沟通过程中出现了一些误会。一方面，虽然永辉生活app推出了这样的产品，但是卖的一方并不是他们自己，而是其他第三方。但是在互动过程中，第三方因为缺货没有发货，但是他们的退款没有办理，这显然是有问题的。所以最后这件事不得不惊动媒体，引起大家的高度关注。而且因为交易的是茅台，大家都觉得这件事情背后有很多猫腻。所以今天就和大家探讨一下。

第一，网友的怀疑。

事件发生后，很多网友怀疑，其实这个事件中平台和第三方之间可能存在虚假宣传，因为当时发现第三方其实在上海，当时上海地区让他们卖茅台酒。如果你想要，你必须低价出售。按照当时的视角，他们要降价1000多元才能把白酒卖出去。这对于很多企业来说肯定是不满意的。毕竟相当于造成了很大的损失，所以只卖酒不送货。

第二平台的实践。

事件发生后，平台及平台下的服务人员对此事一直保持着一致的态度，即没有此事的信息获取渠道。消费者几次讨论，都没有提供相应的回应，也没有解决相应的问题。虽然茅台不在平台上卖是真的，但是既然是在平台上交易，按理说他们应该按照相应的合同法来监管和履行义务。但很明显后期双方都在装傻，都在冲动，都不想解决问题，就是为了把这件事拖到最后。

三、如何看待这样的事情？

其实仔细一查，其他东西如果真的买了，平台很快就会发货，但是茅台做不到，主要是因为低价销售的茅台对很多厂家来说是亏本生意。他们只是用这些来做宣传，最后会为了销售而加价。平台对此也是默许的，才导致了这样的事情。但是对于我们消费者来说，不仅仅是浪费我们的资金，最后也是浪费我们的时间。最后只是做退款处理是非常不公平的。