在邮买贵金属不发货怎么退款

邮政服务不提供贵金属，原因如下:

1.商品缺货:商品没有库存，无法发货。

2.物流信息没有更新:货物已经发货，物流信息没有及时更新。

3.物流公司原因:物流公司出现问题，导致无法正常发货。

如果商品缺货或者物流信息没有更新，可以联系邮政客服咨询解决。如果是物流公司造成的投递问题，可以联系邮政客服投诉解决。