SNS有哪些模式?未来的发展方向是什么?
广义的SNS,所有具有社交属性的网站,如社交媒体中的twitter、关系社区中的facebook,以及各种具有社区、分享、互动属性的web2.0网站和UGC社区,都被广义的SNS所涵盖。
狭义的SNS是指以“社交”为目的的网络服务。社交既是一种表现,也是一种目的,但社交的方式有很多种。有以facebook为代表的同学社交;有以myspace为代表的时尚达人与中学生社交;还有以linkedin为代表的职业社交等等。
通常为了区分狭义SNS,可以说狭义SNS具有“关系属性”,而微博产品具有“媒体属性”。但随着互联网的发展,两者逐渐融合,界限逐渐模糊。比如新浪微博也支持同学关系匹配,而大家都退出了媒体属性的“公众主页”。
未来,SNS的发展方向如下:
1.门户媒体属性的SNS
媒体是用户获取信息最常见的渠道,强媒体+if关系的形式适合各类1.0网站向2.0的转型整合。微博就是最好的代表。另外,无论是综合门户还是行业门户,SNS已经成为一种趋势;
2.用户资源类SNS
有些公司提供整合能力很强的产品。通过使用现有的产品客户,他们可以通过SNS留在自己的品牌类别中。比如google+,在整合了reader、gmail等一系列产品后,已经具备了相当的竞争力。但g+不是关系型SNS,仍然是媒体型SNS,因为关系型SNS需要持久的积累或者细分。
3.全面的关系社交网络
国外的facebook和国内的人人都赶上了潮流。想进入关系型SNS,除非做市场细分,否则必死无疑。
除了QQ,因为QQ已经成为中国创新的典范,在媒体资源、用户资源、关系资源方面,没有一家公司可以与之抗衡。但无论QQ是好友还是Qzone,都属于综合关系SNS。
4.市场分割
除了以上几类,就是细分市场了。
首先是职业社会化。职业社交的鼻祖是国外的linkedin。经过十年的发展,现在已经非常成熟,旨在帮助用户建立关系,被猎头发现。同时帮助猎头通过用户的关系和行为发现有价值的人才。这种与利益的密切关系造就了职业SNS的繁荣。目前国内有很多做专业SNS的网站。无论是打着人脉、商机甚至没有旗号的,都知道自己的SNS中嵌入了最重要的职业和猎头相关模块。比如优士、天际、经纬、林若、滨智、仁和、红心A、大道等等。有的可能着眼于关系,有的可能着眼于媒体,有的可能着眼于求职本身。
其次是商务社交。前面说过,很多打着商务社交旗号的网站,其实都是职业猎头。可以参考上面的专业社交。纯商务社交,如商脉,为买家、供应商或企业中有供需关系的人提供网络服务。以交换名片为关系,通过关系或供求关系进行匹配推荐。这种模式的价值还有待证明。另外,在移动端,也是比较纯粹的商务社交。没有求职相关的模块,提供供需匹配功能,也强调基于位置的商务社交。总之,商业社交和个人职业社交是有明显区别的,只是市场需要培育。
最后是基于利益的关系共同体。无论是豆瓣还是虾米,无论是知乎还是美利,总之有一群人,彼此不认识,却能基于某种需求进入这个社区,把自己看到的、知道的贡献出来分享,这也是互联网的分享精神所倡导的。
SNS的未来在哪里?无论是媒体、关系、兴趣、职业,还是更纯粹的商业交往,我觉得任何一个网站都不能代表一切,平台也不能。基于云计算、移动互联网、数据挖掘等技术,单一细分市场或单一需求的SNS是未来创业者的首选。