义乌的一款快餐鸭腿,其实就是“棒槌”。消费者在这种情况下应该怎么做?

第一,保存用木棍拼接的快餐鸭腿。如果没有办法保存,也可以拍照录像作为证据。首先联系厂家,看对方准备怎么解决他们。必要时找相关部门进行投诉。

第一,保存用木棍拼接的快餐鸭腿。这种情况还是很少见的,可以好好保留这个快餐鸭腿。毕竟这是对方用木棍组装鸭腿的最直接证据,不是你随便乱说的。

如果可能的话,放在冰箱的保鲜层保存。不要因为觉得不吉利就直接扔掉,或者尽量保持原貌。

第二,如果实在没办法挽回,也可以拍照录像作为证据。如果是因为天气炎热,没有条件保存原件,也可以用手机直接多角度拍照,或者录个视频作为相关证据。

因为现在什么都讲究证据,照片视频都可以作为证据,也可以证明是真的。你不能在这里造谣。

第三,先联系厂家,看看对方准备怎么解决。在这种情况下,可以先给食品生产厂家打电话,看看厂家准备怎么处理这件事,沟通时最好保持冷静,并对电话进行录音。

如果厂商愿意配合解决,肯定是最好的。如果对方不愿意配合解决,那么我们再向食品监督局举报也不迟。

第四,必要时找相关部门进行投诉。如果我们实在不舒服,也可以向有关部门投诉,当然也可以借助媒体来处理。在这种情况下,问题是可以解决的。

相关部门也会联系厂家处理此事,严重的会罚款。毕竟这件事确实存在。

所以消费者遇到这样的事情,首先要保存好事情的原委或者图片视频的证据,先联系厂家处理。如果厂家一味推脱,我们会向有关部门投诉,寻求媒体曝光。