面试官在面试前应该准备什么?
第一,面试是选拔的重要一环。面试人员必须坚持公开、平等、竞争、择优和保密、回避、公平和公正的原则,认真、严肃、负责地进行面试。
二、每个考官组由7名考官组成,1考官和1考官。考官全面负责面试工作,副考官协助考官。考官必须佩戴考官证。
三、面试前45分钟,由考官采取随机抽签的方式,确定考官小组的组成。正式面试前30分钟,考官会带领所有考官熟悉试题、评分要点、评分标准,为正式面试做准备。
4.面试由主考官主持,主考官负责提问,必要时可委托副主考官提问。向考生提问要按照面试试卷的要求,不能有暗示性的语言。提问尽量用普通话,表达要准确、清晰、易懂。其他考官一般不会向考生提问。如果真的需要提问,应该得到考官的同意。
5.考生进入考场后,考官会按规定宣布面试开始,工作人员会按规定守时。每位考生的面试时间为15分钟。回答完最后一个问题,如果还有时间,可以允许考生对之前回答过的问题进行补充回答。面试时间还剩3分钟时,计时员要提醒考生。当计时员报告“时间到”时,考官宣布答题结束。
6.考生开始答题时,考官可以对照评分要点和标准进行必要的记录。考生答完整篇答案后,会根据自己的答题情况逐一打分,填写面试评分表,同时记录在面试评分草稿表中,以便下一位考生打分时参考。考官评分一般为整数,小数点后也可保留一位有效数字。评分时要以第一候选人为基准和参考,注意把握评分尺度,避免畸高畸低。
七、考官应集中精力,保持良好的状态,认真听取考生的回答,注意观察考生的表现。评分时要坚持独立思考,独立评分。不应相互讨论,不应轻易公布对考生的评价,不应以任何方式对其他考官施加影响,严禁“个人分”或“关系分”计分。
八、每名考生面试结束后,评分员将根据评分办法对考生的成绩进行统计,并得出考生的面试成绩,签上自己的名字,由监考老师核对确认并经考官签字后,由考官当场向考生宣布。
九、考官应按照统一安排,按时到达考点和考场,佩戴考官证进入考场,接受统一封闭管理,并严格遵守面试纪律和保密规定。请勿携带任何通讯工具进入考点或考场。如果是不小心带来的,一定要关好,交给考场主管集中保管。严禁以任何方式向考生及其他人员透露面试问题及相关信息,否则将按有关规定严肃处理,取消面试考官资格。如果是回避对象,或者不适合做面试考官,就要主动。面试过程中,无特殊情况不得随意离岗,也不得随意与考场内其他考官互动。
面试官须知
首先,要注意营造亲密的合作氛围。
在面试中,作为考官,很重要的一点就是要明确考生是这个活动的主体和中心。面试需要在自然的氛围中进行,但从考官的构成来看,往往以领导干部为主,这样对于考生本身来说,一般会有一种压力,产生束缚感和紧张感。考官要从如何让考生尽可能发挥自己的水平出发,与考生一起营造轻松、亲密的合作氛围,尽量让面试活动“人性化”,尽量避免主动感和优越感,减轻考生的压力,让他们切实感受到一种合作关系,让他们尽可能轻松地发挥。
应注意以下几点:
1.一开始,考官在导语的使用上要尽可能注意“口语化”,不要打官腔,让考生感到亲切自然。在面试答题的过程中,考官要始终抱着积极的态度和合作的态度,尊重考生,“关注”考生(注意而不是盯着),让考生感受到一种“认可”。不要有伤害考生自尊心和自信心的态度和行为。考生答得不好的时候,不要摇头,也不要笑。鼓励或把握机会点头以示友好,但注意不要让考生误解其意思。
2.提问时也要尽量“口语化”,避免“照本宣科”。在每个问题的关键“眼”上,可以强调语气,强调清楚。如果你有问题需要问,不要为难考生。面试的目的不是问和问考生。要引导不善言辞的考生多说话。说大话的考生可以适时制止,离题的也可以引导回主体(引导和制止的时候一定要小心,以免引起不必要的误会)。
3.提问完毕后,注意答题时限,以便考生掌握。
4.在听考生回答的时候,要全神贯注,从头到尾都要全神贯注。客观的听,不要放大,不要省略,不要添加,要全面的听,不要思考而不是听,主观的认为他已经说了那些。
5.一边听,一边注意观察。建议考官尽量做好笔记,把听到的一些重点内容记下来,以便评分时综合分析。
6.任何时候,考官都不能给考生各种形式的提示。
二、如何评价和评分
1.面试前,考官最好研究一下要考职位的特点和需求。也可以提前打开试题,熟悉考试用书,讨论,掌握评价标准。
2.要从结构化面试的评分要素入手,注重综合评价。每个考官的评分标准要一致、连贯,不要改变自己的评分标准。
3.考官之间的评分标准要基本一致。通常,第一个候选人会遭受损失。建议考官在给第一候选人打分后,可以协商,基本形成一致的标准。
4.在对性格的评价上,没有明确的评价标准,性格的内向和外向只能相对于所应聘职位的适合性。
5、评分时,应先用铅笔在评分表上划动,微调后进行。
三、考官需要克服面试中的“十大效应”
1,第一反应效应(意为不受第一印象影响)
2、光环效应(意思是一个方面好,涵盖全部)
3.投影效应(意思是把自己的喜好放在候选人身上去评价)
4.归因效应(意为出于某种原因想当然)
5.类比效应(意思是我记得什么样的人)
6.对比效应(意为比较一起参加考试的考生)
7.刻板印象效应(指考官以个人意识中形成的刻板印象的价值走向来评价考生)
8.关系效应(意思是我们常说的意气相投)
9.诱导效应(意为不受其他考官或考官影响)
10,中央趋势效应(意为中庸,不高不低,一概而论)