在京东购物有假货吗?COM?

是的,虽然郑重承诺所售商品均为正品行货,刘也公开表示,创业十余年来,一直坚持不卖假货的原则,但假货和残次品一直伴随着的发展,一直为消费者所诟病。

2014 2月12日,北京市消费者协会公布了北京市场羽绒服比较试验结果。有10个样品的羽绒填充物不符合国家标准要求,其中JD.COM商城销售的“BINNIB宾尼”羽绒服在含绒量和含绒量方面不符合标准。

消费者张先生向媒体展示他在商城购买的假托马斯玩具。他五次联系JD.COM商城投诉该商店,但JD.COM坚称没有证据证明该玩具是假货,他的上诉被驳回。

维权第37天,张先生接到了江苏昆山工商局办案人员的电话。对方称托马斯在JD.COM商城(昆山)销售的500多箱玩具已被暂扣,涉嫌侵犯国外知名品牌托马斯的商标。托马斯牌玩具商标国内代理商也表示,“等工商部门决定后,我们也会维权,让JD.COM等人下架。”

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新消法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

到现在为止JD。COM自营商品售后服务和第三方卖家自营售后服务都是明确的,7天内无理由退货。不过,除了新消法中提到的不宜退货的商品,JD.COM还进一步扩大了不予退货的范围,提高了退货门槛。JD.COM执行新消法的诚意令人怀疑。

以自营商品的售后服务为例,JD.COM将不适用7天无理由退货的范围扩大到水洗服装、鞋帽、钻石、黄金、手表、珠宝及个人饰品、食品、保健品、个人护理品、个人用品、化妆品、虚拟商品、奢侈品等十几种商品。

人民网Online-JD.COM商城选择性执行新消法,假货没有办法退货。